توضیح و عذرخواهی ایرانسل در پی مشکل به وجود آمده در شبکه دیتا

پس از آنکه دیروز کاربران ایرانسل برای ساعاتی با مشکل قطعی اینترنت موبایل روبرو شدند، امروز ایرانسل در رابطه با این موضوع، بیانیه ای خبری را برای رسانه ها ارسال کرده و طی آن بابت مشکل پیش آمده از کاربران خود عذرخواهی کرده است. در ادامه می توانید این بیانیه را مطالعه نمایید:

«پيرو اطلاعيه روز گذشته، به اطلاع مشتركان عزيز و خانواده بزرگ ایرانسل می‌رساند كه از حدود ساعت ١٨:٣٠ روز يكشنبه هفتم آذرماه ١٣٩٥ طی يك عمليات بروزرسانی شبكه، اشكالی در یکی از سامانه‌های اينترنت همراه شبكه ایرانسل رخ داد كه به سبب آن، حدود يك چهارم مشتركانی كه در آن زمان از اينترنت استفاده می‌كردند، تحت تاثیر قرار گرفتند.

اين اشكال با اقدام فوری کارشناسان شركت ايرانسل رفع و تا حدود ساعت ٢١ شبكه ديتا به حالت عادی بازگشت.

ايرانسل از آن دسته از مشتركان عزيزی كه در خلال اين مدت نتوانستند تجربه مناسبی در استفاده از اينترنت همراه داشته باشند، عذرخواهی می‌کند.»

The post appeared first on .

توضیح و عذرخواهی ایرانسل در پی مشکل به وجود آمده در شبکه دیتا