Tagمدیر هستند

مدیر عامل اپل: کاربران حرفه ای برای ما مهم هستند

مدیر عامل اپل: کاربران حرفه ای برای ما مهم هستند

اپل ساعاتی پیش در مقر اصلی خود در کوپرتینو جلسه پرسش و پاسخی با سهام دارانش برگزار کرد و مدیر عامل اپل، تیم کوک نیز به سوالات سهام داران بزرگ اپل پاسخ داد.

تیم کوک در این جلسه خبر داد که اپل همچنان تمرکزی ویژه بر نیازهای کاربران حرفه ای دارد و در آینده اقدامات بیشتری در این رابطه خواهد داشت: «خواهید دید که در این حوزه کاربری، اقدامات بیشتری خواهیم داشت. کاربران حرفه ای مشخصاً برای ما بسیار مهم هستند.»

این جملات کوک مربوط به مک، اپل واچ، آیپد و سرویس ها می شد. البته حدود ۳ سال است که حرفه ای ترین محصول اپل، کامپیوتر Mac Pro به روز رسانی نشده و همین مسئله موجب گشته تا چنین تصوری در خصوص روندی که اپل در پیش گرفته، وجود داشته باشد.

سایر کامپیوترهای رومیزی اپل هم بیش از یک سال است که رنگ آپدیت را ندیده اند. آخرین به روز رسانی iMac به زمستان ۲۰۱۵ بر می گردد در حالی که مک مینی در پایان سال ۲۰۱۴ به روز رسانی شده است. تیم کوک در همین رابطه به سهام داران اپل گفت: «تصور نکنید که اولویت های ما اکنون چیزهای دیگری است. اپل در حال انجام اقداماتی است که نتایج آن هنوز قابل مشاهده نیستند.»

هیچ نشانه ای از آپدیت مک پرو و مک مینی وجود ندارد اما گفته می شود که این شرکت در سال جاری میلادی می خواهد آی مک هایش را به روز رسانی کند. این به روز رسانی احتمالاً دربرگیرنده درگاه های USB-C و کارت گرافیک AMD است.

در این جلسه همچنین در مورد تلفیق آیپد و مک از تیم کوک سوال شد، که آیا در نهایت شاهد مک با نمایشگر لمسی خواهیم بود یا خیر. مدیر عامل اپل ابتدا ذکر کرد که در خصوص برنامه های آتی اپل سخنی به میان نمی آورد اما در ادامه صحبت هایش، گفت که مک و آیپد را به عنوان دو دستگاه و دو دسته بندی کاملاً جدا می بیند که اهداف متفاوتی را دنبال می کنند:

انتظار داشته باشید که کارهای بیشتر و بیشتری انجام دهیم تا در نهایت مردم آیپد را به عنوان جایگزینی برای لپ تاپ بشناسند، نه جایگزینی برای مک. این ویژگی در مک وجود دارد که کارهای بسیار بزرگی انجام دهد. اگر این دو را با هم ترکیب کنیم، سادگی یکی و قدرت دیگری از بین می رود.

در نتیجه این نظر تیم کوک، باید دست کم برای چندین سال دیگر قید یک مک با نمایشگری لمسی را زد.

The post appeared first on .

مدیر عامل اپل: کاربران حرفه ای برای ما مهم هستند

مدیر ترابردپذیری همراه اول: بسیاری از مشترکان ترابردشده در حال بازگشت هستند

مدیر ترابردپذیری همراه اول: بسیاری از مشترکان ترابردشده در حال بازگشت هستند

مدیر ترابردپذیری اپراتور اول تلفن همراه گفته است پیش‌ بینی‌ ها از میزان ترابرد مشترکان از همراه اول به سایر اپراتور ها فعلاً غلط از آب در آمده است. محسن بهداری در این خصوص گفته است: «در حال حاضر بسیاری از مشترکان اندکی که به شبکه ی اپراتور های دیگر پورت شدند، در حال برگشتن هستند».

وی افزوده است: «برخلاف نظرسنجی‌ های جهانی و برخی پیش‌ بینی‌ های داخلی که انتظار می‌ رفت با شروع تبلیغات اپراتور ها، تعداد زیادی از مشترکان به شبکه ی اپراتور های دیگر بروند، این اتفاق نیافتاد و کسانی هم که درخواست ترابرد شماره داشتند، اغلب برای تست این کار را کردند و سیم‌ کارت اصلی‌ شان را پورت نکردند».

بهداری تأکید کرده است خیلی‌ ها امیدوار بودند در اذهان عمومی تأثیرگذار باشد و بسیاری از مشترکان در هفته ی اول رونمایی تجاری ‌از همراه اول کوچ کنند.

وی در مورد دلایل اصلی بازگشت برخی مشترکان ترابرد شده ی همراه اول گفته است: «دلیل اصلی به کیفیت و پوشش شبکه باز می‌ گردد؛ اندک مشترکانی که از همراه اول رفتند گمان می‌ کردند با خدمات خوب و پوشش مناسب دیگر اپراتور ها مواجه می‌ شوند اما در همان چند روز ابتدایی متوجه گستردگی پوشش ارتباطی ما شدند و لذا درخواست بازگشت به شبکه دادند. مستندات تمامی اظهارات و چت‌ های آنها در پاسخ به مرکز تماس ما موجود است».

محسن بهداری درباره ی دیگر دلایل احتمالی بازگشت مشترکان ترابرد شده به پیغام IVR اشاره کرده است. زمانی که فردی با مشترک ترابرد شده تماس می‌ گیرد با شنیدن این پیغام متوجه ترابرد مشترک مورد نظر می شود. بهداری در این خصوص اظهار داشته است: «در نظر بگیرید که مشترکی از همراه اول به اپراتور دیگری پورت کرده است؛ در چنین شرایطی ناخواسته هزینه‌ ای به شخص تماس گیرنده با وی که از قضا او هم مشترک همراه اول است تحمیل می‌ شود».

مدیر ترابردپذیری MCI افزوده: «این موضوع برای تجار و دارندگان کسب‌ و کار بسیار مهم است زیرا ممکن است بخشی از تماس‌ هایشان را از دست بدهند. از سوی دیگر چون این پیام به زبان فارسی پخش می‌ شود ممکن است برای خارجی‌ ها نگران کننده باشد و سریعاً تماس را قطع کنند، زیرا گمان می‌ کنند مخاطب‌ شان به کشور دیگری رفته و قرار است هزینه ی رومینگ بین‌ الملل از آنها دریافت شود».

وی در ادامه مدعی شده است: «تا حال حاضر از چند صد مشترکی که از همراه اول ترابرد کرده‌ اند، حدود ۱۳۰ مشترک تقاضای برگشت دارند».

مدیر ترابردپذیری همراه اول تعداد مشترکانی که از اپراتور های دیگر به همراه اول ترابرد کرده‌ اند را نیز ۱۱۰۰ نفر عنوان کرده است.

The post appeared first on .

مدیر ترابردپذیری همراه اول: بسیاری از مشترکان ترابردشده در حال بازگشت هستند

مدیر ترابردپذیری اپراتور اول تلفن همراه گفته است پیش‌ بینی‌ ها از میزان ترابرد مشترکان از همراه اول به سایر اپراتور ها فعلاً غلط از آب در آمده است. محسن بهداری در این خصوص گفته است: «در حال حاضر بسیاری از مشترکان اندکی که به شبکه ی اپراتور های دیگر پورت شدند، در حال برگشتن هستند».

وی افزوده است: «برخلاف نظرسنجی‌ های جهانی و برخی پیش‌ بینی‌ های داخلی که انتظار می‌ رفت با شروع تبلیغات اپراتور ها، تعداد زیادی از مشترکان به شبکه ی اپراتور های دیگر بروند، این اتفاق نیافتاد و کسانی هم که درخواست ترابرد شماره داشتند، اغلب برای تست این کار را کردند و سیم‌ کارت اصلی‌ شان را پورت نکردند».

بهداری تأکید کرده است خیلی‌ ها امیدوار بودند در اذهان عمومی تأثیرگذار باشد و بسیاری از مشترکان در هفته ی اول رونمایی تجاری ‌از همراه اول کوچ کنند.

وی در مورد دلایل اصلی بازگشت برخی مشترکان ترابرد شده ی همراه اول گفته است: «دلیل اصلی به کیفیت و پوشش شبکه باز می‌ گردد؛ اندک مشترکانی که از همراه اول رفتند گمان می‌ کردند با خدمات خوب و پوشش مناسب دیگر اپراتور ها مواجه می‌ شوند اما در همان چند روز ابتدایی متوجه گستردگی پوشش ارتباطی ما شدند و لذا درخواست بازگشت به شبکه دادند. مستندات تمامی اظهارات و چت‌ های آنها در پاسخ به مرکز تماس ما موجود است».

محسن بهداری درباره ی دیگر دلایل احتمالی بازگشت مشترکان ترابرد شده به پیغام IVR اشاره کرده است. زمانی که فردی با مشترک ترابرد شده تماس می‌ گیرد با شنیدن این پیغام متوجه ترابرد مشترک مورد نظر می شود. بهداری در این خصوص اظهار داشته است: «در نظر بگیرید که مشترکی از همراه اول به اپراتور دیگری پورت کرده است؛ در چنین شرایطی ناخواسته هزینه‌ ای به شخص تماس گیرنده با وی که از قضا او هم مشترک همراه اول است تحمیل می‌ شود».

مدیر ترابردپذیری MCI افزوده: «این موضوع برای تجار و دارندگان کسب‌ و کار بسیار مهم است زیرا ممکن است بخشی از تماس‌ هایشان را از دست بدهند. از سوی دیگر چون این پیام به زبان فارسی پخش می‌ شود ممکن است برای خارجی‌ ها نگران کننده باشد و سریعاً تماس را قطع کنند، زیرا گمان می‌ کنند مخاطب‌ شان به کشور دیگری رفته و قرار است هزینه ی رومینگ بین‌ الملل از آنها دریافت شود».

وی در ادامه مدعی شده است: «تا حال حاضر از چند صد مشترکی که از همراه اول ترابرد کرده‌ اند، حدود ۱۳۰ مشترک تقاضای برگشت دارند».

مدیر ترابردپذیری همراه اول تعداد مشترکانی که از اپراتور های دیگر به همراه اول ترابرد کرده‌ اند را نیز ۱۱۰۰ نفر عنوان کرده است.

The post appeared first on .

مدیر ترابردپذیری همراه اول: بسیاری از مشترکان ترابردشده در حال بازگشت هستند