بازی آزاد

برای جذب مشتری چه نکاتی را در نظر بگیریم؟

کسب و کار شما زمانی موفق و جاودان می شود که مشتری از محصولات یا خدمات تان استقبال کند. در هند، جمله ای از ماهاتما گاندی بر درب اکثر مغازه ها نوشته شده:

مهم ترین شخص کار تان، مشتری است. مشتری با دادن فرصت خدمت به او، بیشترین لطف را به شما می کند.

از این رو رفتارهایی که باعث راحتی و خوشایند مشتری می شوند را باید بیاموزید:

• گفتن: «آیا می توانم به شما کمک کنم؟»

با لبخند از مشتری های تان استقبال و آنها را به فروشنده ی مورد نظرشان هدایت کنید. در صورت دریافت تماس از مشتری، با سلام و صبح بخیر و … شروع کنید. سپس ببینید که چه کمکی می توانید به او کنید؟

• راهنمایی مشتری در خرید

ممکن است مشتری ها در خرید محصولی شک داشته باشند. اگر برندی که می خواهند را در اختیار ندارید می توانید برند دیگری را پیشنهاد دهید.

• مدیریت شکایت مشتری

اگر مشتری از محصول یا خدمات شما راضی نیست یا تمایل دارد محصول را تعویض کند یا برگرداند، بدون هیچ سرزنش و شکایتی این کار را انجام دهید. به خاطر اشتباهی که کرده اید عذرخواهی و اگر اشتباه رخ داده شده به دلیل استفاده ی نادرست از محصول است او را هدایت کنید.

• ایمیل زدن

بعد از هر خرید مشتری، برای تشکر به او ایمیل بزنید و محصولات جدید را نیز معرفی کنید. همچنین به سوالات مشتری به سرعت جواب دهید و او را منتظر نگذارید.

• طراحی داخلی

مشتری ها از طراحی گرم و صمیمی مغازه خوششان می آید. البته منظور این نیست که از گران ترین دکور استفاده کنید بلکه با کمی خلاقیت می توانید دکورهای زیبایی طراحی کنید.

• مکانی برای نشستن و استراحت

در برخی مکان ها مشتری به زمان بیشتری برای انتخاب نیاز دارد. اگر جایی برای نشستن آنها در نظر گرفته باشید احتمال خریدشان بیشتر می شود.

• آموزش مشتری

مواردی را درباره ی برند یا محصول به مشتری بیاموزید که در جای دیگری نمی تواند آن را بیابد. مثلا اگر محصول شما غذایی است می توانید نکته ای راجع به نحوه ی بهتر پخت آن بگویید.

The post appeared first on .

برای جذب مشتری چه نکاتی را در نظر بگیریم؟

برای جلوگیری از به تعویق افتادن امور کدام نکات را در نظر بگیریم؟

وقتی وعده ای به دیگری می دهید یا قرار است در موعد مقرر کاری را به انجام برسانید، ممکن است نتوانید به عهد خود وفا کنید و ناچار کار را به تعویق بیاندازید.

البته در نظر داشته باشید نه فقط اشخاص عادی بلکه افراد بسیار موفق نیز مدام با این مشکل روبرو می شوند، اما آن ها استراتژی های کاربردی برای از بین بردن موانع ذهنی پیش روی خود برای انجام به موقع امور به کار می برند که در ادامه به برخی از مهم ترین توصیه هایشان در این رابطه اشاره می کنیم.

1. مسئولیت پذیری نسبت به کارها

با خودتان عهد ببندید که کارهای مورد نظر تان را انجام بدهید. این کار باعث می شود که شما مسئولیت پذیر باشید. می توانید با نوشتن اهداف در دفتری، نوشتن لیست وظایف روزانه و یا قرار دادن یادآورهایی در تلفن همراه تان این تعهدات را عملی کنید.

راه های دیگری نیز وجود دارد: از جمله تغییر دادن کاغذ دیواری کامپیوتر تان به این شکل: کار هایت را انجام بده. وظایف و اهداف تان را بر روی برچسب هایی بنویسید و آن ها را روی کامپیوتر یا تخته ی اعلانات و یا هر جای دیگری که مدام جلوی چشم تان است، قرار دهید.

2. مسئولیت پذیری نسبت به دیگران

احتمال این وجود دارد که اگر نتوانید نسبت به خودتان مسئولیت پذیر باشید، با گفتن اهداف تان به دیگران این مسئولیت پذیری را ایجاد کنید. کارهایی که می خواهید انجام دهید را به دوستان، همکاران یا خانواده ی خود بگویید چرا که مطمئنا دوست ندارید آن ها را نا امید کنید. برای مثال اگر می خواهید هر روز به باشگاه بروید؛ از یکی از دوستان تان بخواهید که هر روز از شما بپرسد که «آیا به باشگاه رفته ای؟».

راه دیگر این است که پیشرفت کاری یا مسیر تان را در وبلاگ تان بنویسید. با در معرض دید دیگران قرار گرفتن، می توانید به آتشی که درون تان وجود دارد حرارت بیش تری ببخشید.

3. خود را به دکل بستن

در ادیسه ی هومر، ادیسئوس از ملوان های کشتی خواست که او را به دکل کشتی ببندند تا با شنیدن آواز سایرن ها به دریا نپرد و یا غرق در صدای آن ها نشود. اگر شما نیز نمی توانید خودتان را از وسوسه ی فیسبوک یا یوتیوب رها کنید، مانند ادیسئوس خود را به دکل ببندید.

برنامه ها و نرم افزار هایی از جمله Rescue Time، SelfControl یا Focus وجود دارند که به هنگام کار به شما اجازه ی دسترسی به فیسبوک را نمی دهند تا بتوانید به کار های مهم تان برسید. آزمایشی سخت اما موثری است.

اگ برای کار تان به فیسبوک یا یوتیوب نیاز دارید اما اخبار این وب سایت ها حواس شما را پرت می کند، می توانید از برنامه هایی مانند Facebook Newsfeed Eradicator یا Distraction Free Youtube استفاده کنید.

4. خود شناسی

اگر خود را به خوبی بشناسید دلیل به تعویق انداختن کار های تان را خواهید فهمید. در این صورت راحت تر می توانید برنامه ای برای شکست آن بریزید. با این کار ریشه ی تعویق را می فهمید و استراتژی لازم برای چیره شدن بر آن را به کار می گیرید.

بی حوصلگی، عدم اعتماد به نفس در پروژه یا خستگی می توانند دلایلی برای به تعویق انداختن کارها باشند. زمانی که دلیل خاص آن را پیدا کردید می توانید راه مبارزه ی صحیح با آن را نیز بیابید.

5. برنامه ریزی از پیش

تا به حال چند بار برای شما اتفاق افتاده که در آغاز روز کاری، سر میز تان رفته و تازه تصمیم می گیرید که چه باید کنید؟

ممکن است با چک کردن ایمیل یا کارهای دیگری که از اهمیت کمی برخوردارند، شروع کنید.

کسانی که برای مسیر خود نقشه ای نداشته باشند همواره در حیرانی به سر می برند. قبل از شروع کار، یک لیست وظایف روزانه برای خود بنویسید.

بهترین زمان برای این کار شب قبل است. چرا که شما به کارهایی که در طول روز انجام داده اید اشراف دارید؛ در نتیجه با دید درست تری، کارهایی که فردا باید انجام شوند را می نویسید.

6. شروع کار

احتمالا بعد از شروع کار، نتوانید از آن دل کنده و برای ساعاتی وقت تان را صرف آن می کنید.

مانند ورزش. نیمی از سختی کار این است که خود را به باشگاه برسانید.

متعهد شوید که کار را شروع کنید؛ آن وقت خواهید دید که پس از آن چه کارهای زیادی را انجام می دهید. پس زمانی که دوست نداشتید کاری را انجام دهید، فقط کافی است خود را ملزم به این کنید که به مدت یک دقیقه سر آن کار کنید؛ آن گاه خواهید دید که رها کردن کار سخت می شود.

معمولا این حقه برای شروع کارها جواب می دهد.

7. تقسیم کارهای بزرگ به کارهای کوچک تر

این ایده کلاسیک و قدیمی است اما موثر. فقط کافی است کار بزرگی که دارید را به قسمت های کوچک تر تقسیم کنید. افراد موفق به خوبی می دانند که کارهای بزرگ را باید به کارهای کوچک تری که مشخص تر و قابل اندازه گیری تر هستند، تقسیم کنند.

فرض کنید که یکی از کارهای بزرگ لیست وظایف روزانه ی شما «نوشتن یک کتاب» است. آیا به این معنی است که همین امروز باید یک کتاب بنویسید؟ و یا این که تنها نوشتن یک جمله برای یک روز کافی است؟

بهتر است که این مورد را این گونه مشخص تر کنید: نوشتن 1000 کلمه در روز. انجام دادن این کارها، شما را به نوشتن لیست وظایف روزانه ی دیگر تشویق می کند.

8. به موقع رها کردن

چندین ساعت کار روی پروژه، به معنی تمام کردن آن نیست. گاهی یک پروژه ارزش گذاشتن وقت زیادی را ندارد. گاهی تا کاری را شروع نکنید، متوجه ارزش آن نمی شوید. پس اگر در لیست وظلیف روزانه،کاری را نوسته اید اماحین انجام آن متوجه بی ارزش بودنش می شوید؛ رهایش کنید و وقت تان را تلف نکنید.

دقت کنید، شاید این کار بی ارزش است و یا شما را به هدف تان نزدیک نمی کند که شما میلی به انجامش ندارید.

جمع بندی

به تعویق انداختن امور را می توان با تلاش و خویشتن شناسی برای همیشه کنار گذاشت. موارد بالا را به دقت بخوانید و ببینید چه دلیلی مانع شما می شود.

The post appeared first on .

برای جلوگیری از به تعویق افتادن امور کدام نکات را در نظر بگیریم؟

برای شروع برنامه نویسی کدام زبان ها را یاد بگیریم؟

یادگیری یک زبان برنامه نویسی ممکن است کمی دلهره آور به نظر برسد. خوشبختانه این موضوع چیزی نیست که از بابت آن نگران باشید. وجود منابع آفلاین و آنلاین بسیار، انجمن های اختصاصی و همچنین وجود شبکه های اجتماعی یادگیری چنین زبان هایی را بسیار آسان کرده است.

این مسئله به قدری در حال فراگیر شدن است که یک کودک نیز می تواند به صورت ابتدایی به یادگیری یک زبان برنامه نویسی بپردازد. با این حال انتخاب یک زبان مناسب برای شروع نیز تأثیر به سزایی در فرآیند آموزش دارد. اینجا هستیم تا به شما 6 زبان ساده را برای شروع برنامه نویسی معرفی کنیم.

JavaScript

همین اول کار بگوییم که جاوا اسکریپت را با جاوا اشتباه نگیرید. جاوا اسکریپت عمدتاً یک زبان توسعه ی است؛ این در حالی است که جاوا یک زبان برنامه نویسی محسوب می شود. از آن جا که جاوا اسکریپت یک زبان کراس پلتفرم محسوب می شود، استفاده از آن رایج است.

همچنین به دلیل این که جاوا اسکریپت به راحتی روی مرورگرتان اجرا می شود نیازی به یک مفسر (کامپایلر) نخواهید داشت. کافیست از ابزار Notepad و یا Sublime Text استفاده نمایید. اگر مشتاق به توسعه ی وب هستید، جاوا اسکریپت برای شروع بسیار عالی است. این زبان بسیار شبیه به زبان برنامه نویسی C بوده و از این رو شما را به ادامه ی یادگیری زبان های برنامه نویسی تشویق می کند.

علاوه بر این برای مبتدیان، جاوا اسکریپت بسیار پویا و روان بوده و از آن جایی که کاربرد گسترده دارد، یک آغاز مطمئن و مستحکم برایتان به شمار می رود. مطمئناً جاوا اسکریپت می تواند شروع خوبی برای یادگیری زبان های پیچیده تر همچون ++C باشد. با این حال برخی معتقد هستند که جاوا اسکریپت برای شروع برنامه نویسی مناسب نبوده و مثالی بد برای است.

برخی دیگر نیز معتقدند که اگر می خواهید توسعه دهنده ی نرم افزار شوید جاوا اسکریچت به هیچ عنوان مورد مناسبی برایتان نیست. همچنین این زبان بدون نوع گذاری بوده و خطاهای موجود در آن پیش از اجرا آشکار نمی شوند. با این حال برای ورود به دنیای برنامه نویسی جاوا اسکریپت یکی از بهترین هاست.

زبان برنامه نویسی مذکور تنها به اپلیکیشن Notepad و کمی تحقیق نیاز دارد و کراس پلتفرم بودنش می تواند شما را راضی کند.

موارد استفاده

• توسعه ی وب

مزایا

• سازگاری کراس پلتفرم
• بدون نیاز به کامپایلر
• شاه راهی برای ورود به زبان های دیگر

معایب

• شئ گرایی ضعیف
• بدون نوع گذاری
• مشکل در اشکال زدایی

Ruby on Rails

Ruby on Rails برای خواند آسان است؛ مزیتی بزرگ برای کسانی که تا به حال به سمت برنامه نویسی نرفته اند. این زبان پویا و شئ گرا بوده و به شدت در توسعه ی وب استفاده می شود. سایت هایی چون Groupon و GitHub از کد روبی برای وبسایت خود استفاده می کنند.

به دلیل آن که در روبی نیاز نیست مجموعه ای از دستورات را یاد بگیرید، یادگیری این زبان کمی ساده تر است. اما از آن جایی که Ruby on Rails یک فریم ورک محسوب می شود باید آن را اساساً مجموعه ای از کلیدهای میانبر به شمار آورد. اما برای چه این زبان برنامه نویسی را مفید می دانیم؟

Ruby on Rails برای مبتدیان مناسب بوده و بیشتر استارت آپ ها توسعه دهندگانی که به این زبان مسلط هستند را استخدام می کنند. پس با یادگیری زبان مذکور می توانید امیدوار باشید که جایی در بازار کار دارید.

موارد استفاده

• توسعه ی وب

مزایا

• استفاده ی زیاد از این زبان
• مجموعه ای از کلیدهای میانبر
• بازار کار خوب

معایب

• Ruby on Rails اساساً مجموعه ای از کلیدهای میانبر است

Python

پایتون یک زبان عالی و ساده برای مبتدیان است. همچنین به دلیل آن که پایتون برای اپلیکیشن های دسکتاپ و تحت وب مورد استفاده قرار می گیرد، قادر هستید بسیاری از پروژه ها را با کمک آن پیش ببرید. این زبان پویا از شئ گرایی و همچنین برنامه نویسی تابعی پشتیبانی می کند.

علاوه بر این پایتون یک زبان برنامه نویسی متن باز است؛ این بدان معناست که شروع این زبان رایگان بوده و برای آن انجمن اختصاصی وجود دارد. با این حال پایتون برای ورود علاقه مندان به حرفه ی برنامه نویسی کمی پیچیده است. به عنوان مثال باید جزئیات مهمی چون حفظ قراردادهای نام گذاری را در آن رعایت نمایید.

با توجه به انعطاف پذیر بودن آن و وجود یک جامعه ی عظیم، پایتون زبانی ساده و مفهوم برای مبتدیان به شمار می رود.

موارد استفاده

• توسعه ی وب
• توسعه ی اپلیکیشن

مزایا

• استفاده ی در اپلیکیشن های دسکتاپ و تحت وب
• متن باز

معایب

• نیازمند رعایت جزئیاتی چون قراردادهای نام گذاری صحیح

Java

جاوا یکی از قدیمی ترین زبان های برنامه نویسی است. جاوا اساساً در اپلیکیشن های دسکتاپ، تحت وب، سیستم عامل و… کاربرد دارد. این زبان شئ گرا بوده و مبتنی بر کلاس های برنامه نویسی است. همچنین استفاده از آن گسترده است و یکی از محبوب ترین زبان های برنامه نویسی به شمار می رود.

اما با وجود استفاده ی زیاد از این زبان، جاوا علاقه مندان برای ورود به حیطه ی برنامه نویسی را بیشتر به چالش می کشد. به عبارت دیگر جاوا بیشتر ناشی از سینتکس زبان هایی چون C و ++C است و با توجه به همین موضوع بسیاری از کلاس های آموزشی قبل از مراجعه به این زبان، آموزش خود را با زبان های C و ++C آغاز می کنند.

با این حال فکر می کنیم که جاوا شما را آماده کرده و تبدیل به یک برنامه نویس می نماید. پیش از هر چیزی باید درباره ی نحوه ی پردازش اطلاعات توسط رایانه فکر کنید. ایجاد یک پایه ی مستحکم از دانش برنامه نویسی تحلیلی سبب شده تا جاوا یک زبان فوق العاده باقی بماند. البته این زبان کمی پیچیده تر بوده و فهم آن برای مبتدیان دشوارتر است.

علاوه بر این انجمنی اختصاصی برای آن وجود دارد که می تواند به بسیاری از سوال های شما پاسخ دهد.

موارد استفاده

• توسعه ی وب
• توسعه ی اپلیکیشن

مزایا

• بسیار محبوب
• یک زبان کهنه کار
• دارای منابع زیاد
• به شما کمک می کند تا آن را به یک زبان پایه برای خود تبدیل کنید

معایب

• ناشی از سینتکس زبان های C و ++C؛ بنابراین بهتر است ابتدا با این زبان ها شروع کنید
• نیازمند تفکر تحلیلی بسیار

C و ++C

C و ++C جزو زبان های برنامه نویسی بزرگ و مقدماتی هستند. این زبان ها برای توسعه ی نرم افزار به کاربرده می شوند و سینتکس آن ها در بسیاری از زبان ها نهفته است. بنابراین یادگیری دو زبان مذکور برای شروع برنامه نویسی به زبان هایی چون جاوا و یا موارد پیچیده تر بسیار مناسب به نظر می رسد.

++C بر خلاف زبان C کلاس های برنامه نویسی شئ گرایی را ارائه می دهد. اگر علاقه مند به توسعه ی بازی های ویدیویی هستید زبان ++C مورد مناسبی به شمار می رود چرا که از آن بیشتر برای توسعه ی بازی هایی ویدیویی و موتورهای بازی سازی استفاده می شود. علاوه بر این وب، موبایل و اپلیکیشن دسکتاپ از دیگر موارد کاربرد این زبان است.

زبان های C و ++C نه تنها مقدمه ی دلنشینی برای برنامه نویسی هستند بلکه در علوم رایانه نیز کاربرد دارند. حتی اگر روی زبان های دیگر برنامه نویسی تمرکز دارید، اصول ارائه شده در زبان های مذکور بسیار ارزشمند هستند. ++C ممکن است در ابتدا مشکل باشد و شما را بسیار به چالش بکشد، اما اگر قادر به مقابله با این مشکل هستید، باید بگوییم که از اقبال خوبی برخوردارید.

موارد استفاده

• توسعه ی اپلیکیشن

مزایا

• پس زمینه ای بسیار عالی از علوم رایانه
• خوب برای توسعه دهندگان بازی های ویدیویی و نرم افزار

معایب

• ++C کمی سخت تر از زبان C است

#C

#C یک انتخاب عالی برای مبتدیان بوده و راه اندازی آن بسیار ساده است. صرفاً ویژوال استودیو اکسپرس را دانلود نمایید تا تمام عناصر لازم از قبیل SQL اکسپرس نیز در دسترس شما قرار گیرد. این زبان برای اهداف متفاوتی مورد استفاده قرار می گیرد؛ از توسعه ی وب بگیرید تا کنترل و بهینه سازی اپلیکیشن ها.

سینتکس زبان مذکور بر پایه ی C بوده و همانند C و ++C پایه علوم رایانه ای تان را قوی می کند. با این حال ویژوال استودیو دارای تکمیل خودکار و قابلیت هایی چون مولد خودکار فایل های پروژه بوده که ممکن است کار با #C را پیچیده تر کند. برخلاف زبان هایی چون C و روبی این زبان دارای کامپایلرها و مفسرهای متعددی است.

اما محیط یکپارچه و گسترده توسعه ی نرم افزار (IDE) که برای استفاده آسان است #C را برای مبتدیان به یک انتخاب ایده آل تبدیل نموده.

موارد استفاده

• توسعه ی اپلیکیشن

مزایا

• استفاده ی گسترده
• ویژوال استادیو راه اندازی را آسان می کند
• عالی برای درک علوم رایانه
• آسان برای استفاده در IDE

معایب

• کامپایلر پیچیده

سخن پایانی

لازم به ذکر است زبانی که در این دسته قرار ندارد HTML است. با این حال ممکن است با توجه به این که این زبان برای یادگیری بسیار آسان است و اغلب در سطح مدارس تدریس می شود، دلیل عدم حضور آن را جویا شوید. همانطور که می دانید HTML زبان نشانه گذاری است نه یک زبان برنامه نویسی، بنابراین دارای معیارهای مناسبی نیست.

با این حال HTML برای معرفی زبان ها بد نبوده و به صورت گسترده ای قابل اجراست. بنابراین می توان گفت که HTML یک زبان ساده (منظور یک زبان برنامه نویسی نیست) برای مبتدیان و ورود آن ها به دنیای برنامه نویسی است. HTML هنوز که هنوز است به تقویت مفاهیم برنامه نویسی می پردازد و از آن به طور گسترده ای در توسعه ی وب استفاده می شود.

از طریق این زبان می توانید CSS (که همانند HTML یک زبان برنامه نویسی نیست) را نیز یاد بگیرید و به کمک این دو و مفاهیم موجود در آن ها وارد حیطه ی برنامه نویسی و یادگیری زبان هایی چون جاوا اسکریپت شوید.

فکر می کنید برای مبتدیان چه زبان هایی ساده تر هستند؟ تجربیات خود در این زمینه را با ما در قسمت نظرات به اشتراک بگذارید.

The post appeared first on .

برای شروع برنامه نویسی کدام زبان ها را یاد بگیریم؟