Tagاپل نیست

اپل در برابر ترامپ؛ انتقال تولیدات آیفون به خاک ایالات متحده چندان محتمل نیست

اپل در برابر ترامپ؛ انتقال تولیدات آیفون به خاک ایالات متحده چندان محتمل نیست

دونالد ترامپ، رییس جمهور ایالات متحده در کمپین انتخاباتی خود، عملکرد اپل را مورد انتقادات فراوان قرار داد. او اعتقاد داشت که موبایل های آیفون باید به جای چین، در خاک ایالات متحده تولید شوند. و اگرچه ترامپ طی نزدیک به یک ماهی که از ریاست جمهوری اش می گذرد دیگر سخنی در این باره به میان نیاورده، می توان حدس زد که همچنان بر انتقال تاسیسات تولیداتی اپل و تیم کوک به آمریکا پافشاری می ورزد.

لوکا مایستری، مدیر ارشد مالی اپل اخیراً طی کنفرانس Goldman Sachs به سوالات مربوط به انتقادات ترامپ در قبال تاسیسات اپل در خاک چین پاسخ داده است. وی می گوید:

یکی از مسائلی که در واشنگتن به آن اشاره کرده ایم، این حقیقت است که طی دهه گذشته، ما کمک زیادی به اقتصاد ایالات متحده کرده ایم. ما میلیاردها دلار روی ایالات متحده سرمایه گذاری کردیم. طی 10 سال پیشین، ما حدود 2 میلیون شغل در کشور به وجود آورده ایم؛ در میان جامعه توسعه دهندگان، در خرده فروشی های خودمان، در مراکز پشتیبانی و در زنجیره تامین کنندگان.

مایستری اگرچه به صورت مستقیم به تولید یا عدم تولید آیفون در خاک ایالات متحده پاسخ نداده، می توان این برداشت را از سخنان وی به دست آورد که اپل کماکان قصد دارد کارخانه هایش را در چین حفظ کند. علاوه بر این، به نظر می رسد که اپل با مطرح نمودن اشتغال زایی در ایالات متحده، البته به جز امر تولید آیفون، قصد دارد اهرم فشاری برای خود فراهم آورده و با ترامپ مقابله کند.

البته مدیر ارشد مالی اپل ایده تولید آیفون در ایالات متحده را کاملاً رد نکرده است و می گوید: «گمانه زنی در این باره فعلاً بسیار بسیار دشوار است.» وی در ادامه می افزاید که دولت ترامپ هنوز دست به هیچ حرکتی برای ترغیب کمپانی ها نسبت به انتقال تولیدات به خاک ایالات متحده نزده است.

مایستری در بخشی دیگر از سخنانش، وعده های ترامپ مبنی بر اِعمال مالیات مرزی را مورد انتقاد قرار داد. وی می گوید کاملاً بعید به نظر می رسد که مالیات مرزی، به نفع اقتصاد ایالات متحده باشد؛ چون در نهایت این مصرف کنندگان خواهند بود که باید هزینه آن مالیات را بپردازند.

The post appeared first on .

اپل در برابر ترامپ؛ انتقال تولیدات آیفون به خاک ایالات متحده چندان محتمل نیست

اپل قادر به تامین حجم بالای تقاضا برای آیفون ۷ پلاس نیست

اپل قادر به تامین حجم بالای تقاضا برای آیفون ۷ پلاس نیست

آیفون ۷ پلاس به لطف دوربین دوگانه اش از همان ابتدا مورد توجه ویژه کاربران سیستم عامل iOS قرار گرفت، به طوری که در روزهای نخست عرضه فروشگاهی، این دستگاه برای افرادی که پیش سفارش خود را ثبت نکرده بودند قابل خریداری از فروشگاه فیزیکی نبود.

مدیر عامل اپل ساعاتی پیش در جمع سهام داران و پس از ارائه آمار مربوط به عملکرد مالی در سه ماهه چهارم سال مالی ۲۰۱۶، دوباره به تقاضای بسیار بالا برای آیفون ۷ پلاس اشاره کرد و عنوان نمود بعید می داند که اپل بتواند تا پایان سال ۲۰۱۶ پاسخگوی همه حجم تقاضا برای این موبایل باشد.

تیم کوک در پاسخ به پرسشی که در رابطه با برقراری تعادل میان تولید انبوه و تقاضای آیفون ۷ پلاس مطرح شده بود، گفت:‌ «پیش بینی اش سخت است. باور دارم که می توانیم تقاضا برای آیفون ۷ را تامین کنیم اما در مورد نسخه پلاس مطمئن نیستم. با قطعیت جواب نمی دهم چراکه حجم تقاضا از پیش بینی های اولیه ما بسیار بالاتر به نظر می رسد.»

اپل همیشه بیشترین فروش خود را در سه ماهه پایانی یک سال تجربه می کند و خود این شرکت هم اکنون پیش بینی می کند که قادر است درآمدی ۷۶ الی ۷۸ میلیارد دلاری در دوره سه ماهه کنونی به دست آورد. از سوی دیگر نباید فراموش کرد که احتمالاً مشکلات سامسونگ با نوت ۷ باعث گشته تا تقاضا برای آیفون ۷ پلاس فراتر از پیش بینی های اولیه این تلفن هوشمند برود.

تیم کوک در ادامه گفت: «زمانی که هر چه دارید فروش می رود، اندازه گیری حجم تقاضا برای آینده تا حدی دشوار می شود. اطلاعات بیشتر در همین دوره به دست می آید اما انقدر اطمینان داریم که به شما بگوییم در سه ماهه پایانی امسال، دوباره به رشد درآمد بازخواهیم گشت و مشخصاً از این بابت احساس بسیار خوبی داریم.»

همین حالا، هنوز هم خرید یک آیفون ۷ پلاس از اپل کار چندان ساده ای نیست، چرا که تقاضای بسیار زیادی برای این محصول وجود دارد و اپل همچنان سفارشات را با تاخیر ارسال می کند.

The post appeared first on .

اپل قادر به تامین حجم بالای تقاضا برای آیفون ۷ پلاس نیست

آیفون ۷ پلاس به لطف دوربین دوگانه اش از همان ابتدا مورد توجه ویژه کاربران سیستم عامل iOS قرار گرفت، به طوری که در روزهای نخست عرضه فروشگاهی، این دستگاه برای افرادی که پیش سفارش خود را ثبت نکرده بودند قابل خریداری از فروشگاه فیزیکی نبود.

مدیر عامل اپل ساعاتی پیش در جمع سهام داران و پس از ارائه آمار مربوط به عملکرد مالی در سه ماهه چهارم سال مالی ۲۰۱۶، دوباره به تقاضای بسیار بالا برای آیفون ۷ پلاس اشاره کرد و عنوان نمود بعید می داند که اپل بتواند تا پایان سال ۲۰۱۶ پاسخگوی همه حجم تقاضا برای این موبایل باشد.

تیم کوک در پاسخ به پرسشی که در رابطه با برقراری تعادل میان تولید انبوه و تقاضای آیفون ۷ پلاس مطرح شده بود، گفت:‌ «پیش بینی اش سخت است. باور دارم که می توانیم تقاضا برای آیفون ۷ را تامین کنیم اما در مورد نسخه پلاس مطمئن نیستم. با قطعیت جواب نمی دهم چراکه حجم تقاضا از پیش بینی های اولیه ما بسیار بالاتر به نظر می رسد.»

اپل همیشه بیشترین فروش خود را در سه ماهه پایانی یک سال تجربه می کند و خود این شرکت هم اکنون پیش بینی می کند که قادر است درآمدی ۷۶ الی ۷۸ میلیارد دلاری در دوره سه ماهه کنونی به دست آورد. از سوی دیگر نباید فراموش کرد که احتمالاً مشکلات سامسونگ با نوت ۷ باعث گشته تا تقاضا برای آیفون ۷ پلاس فراتر از پیش بینی های اولیه این تلفن هوشمند برود.

تیم کوک در ادامه گفت: «زمانی که هر چه دارید فروش می رود، اندازه گیری حجم تقاضا برای آینده تا حدی دشوار می شود. اطلاعات بیشتر در همین دوره به دست می آید اما انقدر اطمینان داریم که به شما بگوییم در سه ماهه پایانی امسال، دوباره به رشد درآمد بازخواهیم گشت و مشخصاً از این بابت احساس بسیار خوبی داریم.»

همین حالا، هنوز هم خرید یک آیفون ۷ پلاس از اپل کار چندان ساده ای نیست، چرا که تقاضای بسیار زیادی برای این محصول وجود دارد و اپل همچنان سفارشات را با تاخیر ارسال می کند.

The post appeared first on .

اپل قادر به تامین حجم بالای تقاضا برای آیفون ۷ پلاس نیست

بازگشت اپل واچ به ریشه ها؛ محصولی که پاسخگوی نیازی خاص نیست

بازگشت اپل واچ به ریشه ها؛ محصولی که پاسخگوی نیازی خاص نیست

اپل در سال ۲۰۱۴ با معرفی چند نسخه از ساعت هوشمندش هیاهوی بسیاری به پا کرد. سپس چند ماه بعد و در سال ۲۰۱۵ آن را به بازار عرضه نمود. در آن زمان، اپل تمام تلاش خود را کرد تا محصول مورد اشاره را به دنیای مد ارتباط دهد و در همان ابتدای کار حتی پای آن را به یکی از بهترین مجله های مد جهان، یعنی «Vogue» کشید.

اپل واچ در ابتدا آمده بود تا محصولی زیبا باشد برای زیباپسندان؛ گجتی که می خواست هم ساعت را نشان کاربر دهد و هم قابلیت هایی را در اختیارش بگذارد که پیش از آن در ذهن شخص خریدار هم نمی گنجید. مثال؟ ارسال ضربان قلب برای کاربری دیگر یا کشیدن یک نقاشی ریز روی نمایشگر کوچک اپل واچ و ارسالش برای شخصی دیگر.

اما اکنون نسخه دوم همین ساعت از راه رسیده و وعده هایی که قبلاً داده شده بودند، به دست فراموشی سپرده شده اند. گویی دیگر بحث زیبایی در کار نیست. اپل می خواهد ساعت هوشمندش را در مرکزیت توجه افرادی قرار دهد که به سلامت خود می اندیشند.

کافیست سری به وب سایت همین شرکت زده و را مشاهده کنید. گاهی یک دوچرخه سوار در جاده های نه چندان هموار در حال رکاب زدن است یا شخصی دیگر در آسمان مشغول چتربازیست و یا در ویدیوهای دیگر می توان شناگرانی را دید که این ساعت را بر دست دارند و در استخر خود را به جلو می کشند. همه شان هم یک شباهت ویژه دارند: اپل واچ را می توان بر دستشان دید.

تصویر سمت راست مربوط به اپل واچ سری ۲ است که دو هفته پیش رونمایی شد در حالی که تصویر سمت چپ، از سوی خود اپل برای نسل اول این محصول ارائه شد و آن را به عنوان بخشی از دنیای مد معرفی می کرد.

اپل در رویداد اخیر خود از یک نسخه ویژه اپل واچ هم پرده برداشت که با همکاری مستقیم شرکت Nike توسعه یافته بود و اصلی ترین کارش این بود که در روزهای تعطیل هم کاربر را تشویق به دویدن کند. این ویژگی صرفاً مختص این نمونه خاص از اپل واچ است.

در مراسمی که اپل تقریباً دو هفته پیش در سان فرانسیسکو برگزار کرد، یکی از مدیران شرکت Nike روی صحنه آمد و از همکاری اش با اپل در زمینه ساخت یک نسخه ویژه از اپل واچ گفت. اندکی بعد تیم کوک، مدیر عامل شرکت اپل روی صحنه بازگشت و جمله طلایی تمام مراسم را بر زبان جاری کرد: «(اپل واچ) بهترین محصول برای داشتن یک زندگی فوق العاده سالم است.»

شاید تا کنون توجه نکرده بودید اما اپل یک چرخش جهت قابل توجه را انجام داده است. آن هم درست در جایی که اپل واچ در حال از دست دادن جذابیت های نه چندان زیادش بود. اپل واچ به شکل عمومی محصولی است که کسی نمی تواند موردِ مصرف مناسبی برایش پیدا کند. کافیست آن را با سایر ابزارهایی که توسط خود اپل توسعه داده شده اند مقایسه کنید. آیفون، اکنون یک کامپیوتر بسیار قدرتمند در دستان ماست. مک بوک ها از سوی دیگر به واسطه طراحی جذاب و سبک شان، پردازش کامپیوتری را برای افرادی که به شکل مداوم در حرکت هستند به ارمغان آورده است.

اما اپل واچ چطور؟ بیشتر با محصولی رو به رو هستیم که راهکاری است برای حل یک مشکل؛‌ مشکلی که البته هنوز واضح نیست. اپل از ابتدای کار آمار مرتبط به فروش این ساعت را عنوان نکرد اما موسسه تحقیقاتی «IDC» خبر می دهد که فروش همین گجت در سه ماهه نخست سال ۲۰۱۶ با ۵۷ درصد کاهش رو به رو بوده است. در این بین و در همین بازه زمانی، رقبایی نظیر «Fitbit» افزایش فروش داشته اند.

شاید تغییر جهت اپل کمی تعجب بر انگیز به نظر برسد اما محصولی که روزی قرار بود به لباس های زیبای شما بیاید و جلوه ای مدرن به ظاهرتان ببخشد، اکنون تلاش می کند تا نقش یک گجت پوشیدنی حقیقی را بازی کرده و با ترغیب شما به ورزش، به طور کلی باعث خوش اندام تر شدن‌تان شود.

ایده دنبال کردن دنیای مد

3063525-inline-i-2-what-happens-when-apple-designs-a-product-that-doesnt-solve-a-problem-w600

ورود اپل به دنیای مد اتفاق شگفت انگیز و غیر منتظره ای نبود. شرکت های توسعه دهنده گجت های هوشمند و پایشگر سلامتی، قبلاً در این حوزه حضور فعالی از خود نشان داده بودند. اپل در این بین تمایل داشت تا محصولی زیباتر از ساخته ی دست سایر رقبا راهی بازار کند.

اپل در سال ۲۰۱۴ «آنجلا اَرِنتس» (Angela Ahrendts) را استخدام کرد و در همان سال نخست ۷۰ میلیون دلار به وی داد تا وضعیت فروشگاه های خرده فروشی را به شکلی ویژه بهبود دهد. این شرکت در کنار شخص یاد شده به سراغ چند فرد مشهور دیگر در دنیای مد رفت و آنها را هم به استخدام خود درآورد. در واقع، اپل تلاش داشت به گونه ای وارد دنیای مد بشود، اما ساعت هوشمندی که توسعه داده بود نتوانست خود را به عنوان محصولی ویژه به دیگران بقبولاند.

اپل تلاش کرد با شرکت های فعال حوزه طراحی مد همکاری داشته باشد. برای مثال نمونه ای ویژه از اپل واچ را با همکاری Hermes توسعه داد که از بندهای چرمی و متنوعی برخوردار بود. سپس مشاهده شد که افراد مشهور در حال به دست کردن همین گجت هستند و تصاویر خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارند.

اپل حتی ساعت هوشمندی از جنس طلا ساخت که برای دیدن آن از نزدیک باید وقت می گرفتید و شخصی با دستکش های سفید می آمد و آن را به شما نشان می داد. اما اپل واچ طلایی دیگر به فروش نمی رسد.

اشتباه اپل چه بود؟ چرا اپل واچ نتوانست در دنیای مد حضوری استوار داشته باشد؟ پاسخ را باید در بنیاد خود دنیای مد یافت؛ دنیایی که هیچ چیز در آن دوامی همیشگی ندارد. این در حالیست که خود اپل واچ هم آنقدرها زیبا نبود که چنین استعدادی از خود نشان دهد. درست است، اپل تا کنون یک میلیارد آیفون به فروش رسانده اما قرار نیست آیفون هر روز با شما باشد و روی دستتان قرار گیرد.

ایده افزایش بهره وری

اپل واچ از طرفی می خواست به دنیای شلوغ امروزی سر و سامانی بدهد. به همین دلیل، به یک ویژگی جذاب نیاز داشت تا بتواند باعث مدیریت بهتر دنیای پرهیاهوی کارمندان شود.

اپل برای همین موضوع، راهکاری داشت که از آن با نام «نیم نگاه» (Glance) یاد کرد؛ قابلیتی که قرار بود به سادگی شما را تبدیل به شخصی کند که بهره وری بیشتری دارد. می توانستید به مچ دستتان نگاهی انداخته و زمان،‌ پیام های دریافتی، تماس ها یا ایمیل هایی که دریافت کرده بودید را مشاهده کنید. اپل به گونه ای وانمود می کرد که گویی این موفقیتی است که تا کنون بشر به آن دست نیافته است.

با این حال، ویژگی برتر اپل واچ هم چندان متمایز نبود چرا که با تاخیری چند ثانیه ای می توانستید آیفون را از جیب خارج کرده و نوتیفیکیشن دریافتی را مشاهده کنید. فرض کنید با دوست خود قراری دارید و در حال صحبت با هم هستید. در این حالت اگر به موبایل خود خیره باشید طبیعتاً احساس خوشایندی به او دست نخواهد داد. این در حالیست که اپل واچ حتی در کاهش این حس ناخوشایند هم تاثیری نداشت.

ایده محصولی متمرکز بر دنیای سلامت

watchos3.0-w600

برگردیم به رویداد چند روز پیش اپل؛ جایی که نسل دوم این ساعت هوشمند به نمایش کشیده شد. اپل واچ ۲ دستگاهی است که تقریباً تفاوت خاصی با نسل قبلی اش ندارد اما اپل نحوه بازاریابی خود برای معرفی آن را با یک چرخش کامل مواجه کرده است.

تنها نکته ای که به یادمان می آورد اپل روزی ساعت هوشمندش را به دنیای مد هم ربط می داد، ارائه چند بند جدید از هرمس برای اپل واچ بود. جدا از همین مسئله، اپل به طور کلی هیچ اشاره دیگری به ارتباط ساعتش با دنیای مد و همچنین افزایش بهره وری نکرد.

در عوض، شرکت مذکور به خوبی تلاش کرد به تماشاچیانش نشان دهد که کاربر می تواند با استفاده از همین ساعت هوشمند به استخر رفته و با خیالی آسوده این گجت فلزی را بر دست کند. اپل همچنین چندین دقیقه از وقت با ارزش خود و مخاطبانش را در اختیار یکی از مدیران نایکی قرار داد تا روی صحنه با آرامشی بسیار، به وصف قابلیت هایی بپردازد که به شکل ویژه در نسخه خاص اپل واچ نایکی پلاس حضور دارند.

در ادامه هم «جف ویلیامز»، مدیر عملیاتی اپل بر روی صحنه ظاهر شد و گفت: «می توانید آن را در هنگام شنا کردن، موج سواری یا شیرجه در آب به دست داشته باشید».

شاید اکنون پیش خود فکر می کنید «اپل اندکی عقب نشینی کرده اما در عوض حالا دست کم خودش می داند که قرار است این ساعت چه باشد. این شرکت اهدافش را مهندسی معکوس کرده است. اما آیا چنین اقداماتی کافیست؟»

اپل حالا بر سلامت کاربر تمرکز کرده اما این بخش هم مشکلات خاص خودش را دارد. برای مثال، افرادی که دست به خرید یک پایشگر سلامتی می زنند پس از مدتی آن را رها می کنند. چندین تحقیق نشان می دهد که پس از چند ماه، مردم دیگر از دستبندهای سلامتی که تهیه کرده اند استفاده نمی کنند. پس از مدتی دیگر آن نمودار گام شمار و همچنین چرخه خواب بی اهمیت می شود.

تمام کسانی که تا کنون از گجت های Fitbit استفاده کرده اند این موضوع را قبول دارند که ویژگی های مختلفی که در اختیارشان قرار می گیرد تنها در شرایطی مفید است که تحت تمرین خاصی باشند. این همان سرنوشتی است که حتی «FuelBand» از نایکی هم دچارش شد.

اپل واچ به عنوان یک پایشگر سلامتی و دستگاهی که بر حرکات فیزیکی افراد تمرکز کرده، محصول پویایی به نظر می رسد اما این پویایی ۱۰ برابر بیشتر از سایر ابزارهایی که کار مشابه می کنند، نیست.توجه داشته باشید که ۹ سال پیش، آیفون ۱۰ برابر از موبایل هایی که لفظ «هوشمند» به آنها تعلق می گرفت بهتر بود. اپل واچ یک ساعت هوشمند دیگر در دنیای نابالغ همین محصولات است که البته رزق و برق بیشتری داشته و توجه بیشتری را هم به خود جلب می کند.

اپل البته شرکت سیاست مداری است و تمام اقداماتش را با نگاهی که به آینده دوخته شده، انجام می دهد. اپل واچ یک گجت متمرکز بر سلامتی است که به تعامل با محبوب ترین تلفن هوشمند جهان می پردازد. از طرف دیگر، حالا بازار موبایل در آمریکا درآمدی ۴۰۰ میلیارد دلاری دارد و این در حالیست که درآمد بازار سلامت و بهداشت در همین یک کشور به ۱.۶۶۸ تریلیون دلار می رسد.

اپل آینده ای نه چندان دور در ۵ الی ۱۰ سال پیش رو را می بیند که در آن پزشکان ما بیش از اندازه به آمار و ارقام ارائه شده از سوی اپل واچ متکی شده اند. این شاید مهم ترین هدف کنونی اپل برای توسعه ساعتی هوشمند باشد.

The post appeared first on .

بازگشت اپل واچ به ریشه ها؛ محصولی که پاسخگوی نیازی خاص نیست

اپل در سال ۲۰۱۴ با معرفی چند نسخه از ساعت هوشمندش هیاهوی بسیاری به پا کرد. سپس چند ماه بعد و در سال ۲۰۱۵ آن را به بازار عرضه نمود. در آن زمان، اپل تمام تلاش خود را کرد تا محصول مورد اشاره را به دنیای مد ارتباط دهد و در همان ابتدای کار حتی پای آن را به یکی از بهترین مجله های مد جهان، یعنی «Vogue» کشید.

اپل واچ در ابتدا آمده بود تا محصولی زیبا باشد برای زیباپسندان؛ گجتی که می خواست هم ساعت را نشان کاربر دهد و هم قابلیت هایی را در اختیارش بگذارد که پیش از آن در ذهن شخص خریدار هم نمی گنجید. مثال؟ ارسال ضربان قلب برای کاربری دیگر یا کشیدن یک نقاشی ریز روی نمایشگر کوچک اپل واچ و ارسالش برای شخصی دیگر.

اما اکنون نسخه دوم همین ساعت از راه رسیده و وعده هایی که قبلاً داده شده بودند، به دست فراموشی سپرده شده اند. گویی دیگر بحث زیبایی در کار نیست. اپل می خواهد ساعت هوشمندش را در مرکزیت توجه افرادی قرار دهد که به سلامت خود می اندیشند.

کافیست سری به وب سایت همین شرکت زده و را مشاهده کنید. گاهی یک دوچرخه سوار در جاده های نه چندان هموار در حال رکاب زدن است یا شخصی دیگر در آسمان مشغول چتربازیست و یا در ویدیوهای دیگر می توان شناگرانی را دید که این ساعت را بر دست دارند و در استخر خود را به جلو می کشند. همه شان هم یک شباهت ویژه دارند: اپل واچ را می توان بر دستشان دید.

تصویر سمت راست مربوط به اپل واچ سری ۲ است که دو هفته پیش رونمایی شد در حالی که تصویر سمت چپ، از سوی خود اپل برای نسل اول این محصول ارائه شد و آن را به عنوان بخشی از دنیای مد معرفی می کرد.

اپل در رویداد اخیر خود از یک نسخه ویژه اپل واچ هم پرده برداشت که با همکاری مستقیم شرکت Nike توسعه یافته بود و اصلی ترین کارش این بود که در روزهای تعطیل هم کاربر را تشویق به دویدن کند. این ویژگی صرفاً مختص این نمونه خاص از اپل واچ است.

در مراسمی که اپل تقریباً دو هفته پیش در سان فرانسیسکو برگزار کرد، یکی از مدیران شرکت Nike روی صحنه آمد و از همکاری اش با اپل در زمینه ساخت یک نسخه ویژه از اپل واچ گفت. اندکی بعد تیم کوک، مدیر عامل شرکت اپل روی صحنه بازگشت و جمله طلایی تمام مراسم را بر زبان جاری کرد: «(اپل واچ) بهترین محصول برای داشتن یک زندگی فوق العاده سالم است.»

شاید تا کنون توجه نکرده بودید اما اپل یک چرخش جهت قابل توجه را انجام داده است. آن هم درست در جایی که اپل واچ در حال از دست دادن جذابیت های نه چندان زیادش بود. اپل واچ به شکل عمومی محصولی است که کسی نمی تواند موردِ مصرف مناسبی برایش پیدا کند. کافیست آن را با سایر ابزارهایی که توسط خود اپل توسعه داده شده اند مقایسه کنید. آیفون، اکنون یک کامپیوتر بسیار قدرتمند در دستان ماست. مک بوک ها از سوی دیگر به واسطه طراحی جذاب و سبک شان، پردازش کامپیوتری را برای افرادی که به شکل مداوم در حرکت هستند به ارمغان آورده است.

اما اپل واچ چطور؟ بیشتر با محصولی رو به رو هستیم که راهکاری است برای حل یک مشکل؛‌ مشکلی که البته هنوز واضح نیست. اپل از ابتدای کار آمار مرتبط به فروش این ساعت را عنوان نکرد اما موسسه تحقیقاتی «IDC» خبر می دهد که فروش همین گجت در سه ماهه نخست سال ۲۰۱۶ با ۵۷ درصد کاهش رو به رو بوده است. در این بین و در همین بازه زمانی، رقبایی نظیر «Fitbit» افزایش فروش داشته اند.

شاید تغییر جهت اپل کمی تعجب بر انگیز به نظر برسد اما محصولی که روزی قرار بود به لباس های زیبای شما بیاید و جلوه ای مدرن به ظاهرتان ببخشد، اکنون تلاش می کند تا نقش یک گجت پوشیدنی حقیقی را بازی کرده و با ترغیب شما به ورزش، به طور کلی باعث خوش اندام تر شدن‌تان شود.

ایده دنبال کردن دنیای مد

(image)

ورود اپل به دنیای مد اتفاق شگفت انگیز و غیر منتظره ای نبود. شرکت های توسعه دهنده گجت های هوشمند و پایشگر سلامتی، قبلاً در این حوزه حضور فعالی از خود نشان داده بودند. اپل در این بین تمایل داشت تا محصولی زیباتر از ساخته ی دست سایر رقبا راهی بازار کند.

اپل در سال ۲۰۱۴ «آنجلا اَرِنتس» (Angela Ahrendts) را استخدام کرد و در همان سال نخست ۷۰ میلیون دلار به وی داد تا وضعیت فروشگاه های خرده فروشی را به شکلی ویژه بهبود دهد. این شرکت در کنار شخص یاد شده به سراغ چند فرد مشهور دیگر در دنیای مد رفت و آنها را هم به استخدام خود درآورد. در واقع، اپل تلاش داشت به گونه ای وارد دنیای مد بشود، اما ساعت هوشمندی که توسعه داده بود نتوانست خود را به عنوان محصولی ویژه به دیگران بقبولاند.

اپل تلاش کرد با شرکت های فعال حوزه طراحی مد همکاری داشته باشد. برای مثال نمونه ای ویژه از اپل واچ را با همکاری Hermes توسعه داد که از بندهای چرمی و متنوعی برخوردار بود. سپس مشاهده شد که افراد مشهور در حال به دست کردن همین گجت هستند و تصاویر خود را در شبکه های اجتماعی به اشتراک می گذارند.

اپل حتی ساعت هوشمندی از جنس طلا ساخت که برای دیدن آن از نزدیک باید وقت می گرفتید و شخصی با دستکش های سفید می آمد و آن را به شما نشان می داد. اما اپل واچ طلایی دیگر به فروش نمی رسد.

اشتباه اپل چه بود؟ چرا اپل واچ نتوانست در دنیای مد حضوری استوار داشته باشد؟ پاسخ را باید در بنیاد خود دنیای مد یافت؛ دنیایی که هیچ چیز در آن دوامی همیشگی ندارد. این در حالیست که خود اپل واچ هم آنقدرها زیبا نبود که چنین استعدادی از خود نشان دهد. درست است، اپل تا کنون یک میلیارد آیفون به فروش رسانده اما قرار نیست آیفون هر روز با شما باشد و روی دستتان قرار گیرد.

ایده افزایش بهره وری

اپل واچ از طرفی می خواست به دنیای شلوغ امروزی سر و سامانی بدهد. به همین دلیل، به یک ویژگی جذاب نیاز داشت تا بتواند باعث مدیریت بهتر دنیای پرهیاهوی کارمندان شود.

اپل برای همین موضوع، راهکاری داشت که از آن با نام «نیم نگاه» (Glance) یاد کرد؛ قابلیتی که قرار بود به سادگی شما را تبدیل به شخصی کند که بهره وری بیشتری دارد. می توانستید به مچ دستتان نگاهی انداخته و زمان،‌ پیام های دریافتی، تماس ها یا ایمیل هایی که دریافت کرده بودید را مشاهده کنید. اپل به گونه ای وانمود می کرد که گویی این موفقیتی است که تا کنون بشر به آن دست نیافته است.

با این حال، ویژگی برتر اپل واچ هم چندان متمایز نبود چرا که با تاخیری چند ثانیه ای می توانستید آیفون را از جیب خارج کرده و نوتیفیکیشن دریافتی را مشاهده کنید. فرض کنید با دوست خود قراری دارید و در حال صحبت با هم هستید. در این حالت اگر به موبایل خود خیره باشید طبیعتاً احساس خوشایندی به او دست نخواهد داد. این در حالیست که اپل واچ حتی در کاهش این حس ناخوشایند هم تاثیری نداشت.

ایده محصولی متمرکز بر دنیای سلامت

(image)

برگردیم به رویداد چند روز پیش اپل؛ جایی که نسل دوم این ساعت هوشمند به نمایش کشیده شد. اپل واچ ۲ دستگاهی است که تقریباً تفاوت خاصی با نسل قبلی اش ندارد اما اپل نحوه بازاریابی خود برای معرفی آن را با یک چرخش کامل مواجه کرده است.

تنها نکته ای که به یادمان می آورد اپل روزی ساعت هوشمندش را به دنیای مد هم ربط می داد، ارائه چند بند جدید از هرمس برای اپل واچ بود. جدا از همین مسئله، اپل به طور کلی هیچ اشاره دیگری به ارتباط ساعتش با دنیای مد و همچنین افزایش بهره وری نکرد.

در عوض، شرکت مذکور به خوبی تلاش کرد به تماشاچیانش نشان دهد که کاربر می تواند با استفاده از همین ساعت هوشمند به استخر رفته و با خیالی آسوده این گجت فلزی را بر دست کند. اپل همچنین چندین دقیقه از وقت با ارزش خود و مخاطبانش را در اختیار یکی از مدیران نایکی قرار داد تا روی صحنه با آرامشی بسیار، به وصف قابلیت هایی بپردازد که به شکل ویژه در نسخه خاص اپل واچ نایکی پلاس حضور دارند.

در ادامه هم «جف ویلیامز»، مدیر عملیاتی اپل بر روی صحنه ظاهر شد و گفت: «می توانید آن را در هنگام شنا کردن، موج سواری یا شیرجه در آب به دست داشته باشید».

شاید اکنون پیش خود فکر می کنید «اپل اندکی عقب نشینی کرده اما در عوض حالا دست کم خودش می داند که قرار است این ساعت چه باشد. این شرکت اهدافش را مهندسی معکوس کرده است. اما آیا چنین اقداماتی کافیست؟»

اپل حالا بر سلامت کاربر تمرکز کرده اما این بخش هم مشکلات خاص خودش را دارد. برای مثال، افرادی که دست به خرید یک پایشگر سلامتی می زنند پس از مدتی آن را رها می کنند. چندین تحقیق نشان می دهد که پس از چند ماه، مردم دیگر از دستبندهای سلامتی که تهیه کرده اند استفاده نمی کنند. پس از مدتی دیگر آن نمودار گام شمار و همچنین چرخه خواب بی اهمیت می شود.

تمام کسانی که تا کنون از گجت های Fitbit استفاده کرده اند این موضوع را قبول دارند که ویژگی های مختلفی که در اختیارشان قرار می گیرد تنها در شرایطی مفید است که تحت تمرین خاصی باشند. این همان سرنوشتی است که حتی «FuelBand» از نایکی هم دچارش شد.

اپل واچ به عنوان یک پایشگر سلامتی و دستگاهی که بر حرکات فیزیکی افراد تمرکز کرده، محصول پویایی به نظر می رسد اما این پویایی ۱۰ برابر بیشتر از سایر ابزارهایی که کار مشابه می کنند، نیست.توجه داشته باشید که ۹ سال پیش، آیفون ۱۰ برابر از موبایل هایی که لفظ «هوشمند» به آنها تعلق می گرفت بهتر بود. اپل واچ یک ساعت هوشمند دیگر در دنیای نابالغ همین محصولات است که البته رزق و برق بیشتری داشته و توجه بیشتری را هم به خود جلب می کند.

اپل البته شرکت سیاست مداری است و تمام اقداماتش را با نگاهی که به آینده دوخته شده، انجام می دهد. اپل واچ یک گجت متمرکز بر سلامتی است که به تعامل با محبوب ترین تلفن هوشمند جهان می پردازد. از طرف دیگر، حالا بازار موبایل در آمریکا درآمدی ۴۰۰ میلیارد دلاری دارد و این در حالیست که درآمد بازار سلامت و بهداشت در همین یک کشور به ۱.۶۶۸ تریلیون دلار می رسد.

اپل آینده ای نه چندان دور در ۵ الی ۱۰ سال پیش رو را می بیند که در آن پزشکان ما بیش از اندازه به آمار و ارقام ارائه شده از سوی اپل واچ متکی شده اند. این شاید مهم ترین هدف کنونی اپل برای توسعه ساعتی هوشمند باشد.

The post appeared first on .

بازگشت اپل واچ به ریشه ها؛ محصولی که پاسخگوی نیازی خاص نیست

اپل دیگر ارزشمندترین کمپانی در جهان نیست

اپل دیگر ارزشمندترین کمپانی در جهان نیست


در سال میلادی گذشته، بنیانگذاران کمپانی گوگل، کمپانی Alphabet را تاسیس و کمپانی گوگل را زیر مجموعه آن قرار دادند. ادامه…

بکلینک