Tagآمازون

استفاده از چتر نجات، راهکار مورد نظر آمازون برای ارسال کالا توسط پهپاد

استفاده از چتر نجات، راهکار مورد نظر آمازون برای ارسال کالا توسط پهپاد

به نظر می رسد اهالی کمپانی آمازون از بروز و بررسی هیچ ایده خلاقانه و جدیدی دریغ نمی کنند و به طور جدی پروژه های توسعه پهپادهای حمل کننده کالا را در دست تحلیل دارند.

بعد از آنکه اوایل ماه گذشته پتنتی از سوی این خرده فروشی بزرگ که به نگهداری و ارسال محصولات به کمک کشتی های عظیم هوایی اشاره داشت، جدیدترین پتنت این شرکت تئوری جالبی را در زمینه حمل کالا با پهپاد ارائه می کند.

همانطور که به سادگی می توان حدس زد یکی از مسائل دشوار و محدودکننده بهره مندی از یک پهپاد، مصرف سوخت و عمر کوتاه باتری های آنها است؛ بیشترین میزان مصرف هم به هنگام فرود و صعود اتفاق می افتد.

بنابراین چاره مورد نظر آمازون برای نزدیک تر شدن رویکرد مورد نظرش، استفاده از چتر نجات است؛ به این صورت که پهپاد با حفظ ارتفاع مشخصی در محل مورد نظر قرار گرفته، با سنجش وزن کالا و وضعیت آب و هوا محموله را با چتر نجات به سطح زمین و دست مشتری می فرستد.

تلفیقی از دو پتنت اخیر آمازون را تصور کنید؛ حضور کشتی های عظیم هوایی در آسمان و پرواز پهپادها به ارتفاع پایین تر و ارسال کالا به کمک چتر نجات.

به نظر می رسد کمپانی تحت مدیریت جف بزوس با وجود اینکه به عنوان یک شرکت خلاق تکنولوژیک شناخته نمی شود، در زمینه توسعه راهکارهای جابجایی محموله با پهپاد پیشرو بوده و ایده های بسیار جالب توجهی در سر می پروراند.

The post appeared first on .

استفاده از چتر نجات، راهکار مورد نظر آمازون برای ارسال کالا توسط پهپاد

هوشمند سازی خانه ای بیست متری با استفاده از آمازون الکسا و هاب هوشمند اینتل [تماشا کنید]

هوشمند سازی خانه ای بیست متری با استفاده از آمازون الکسا و هاب هوشمند اینتل [تماشا کنید]

اگر اخبار CES 2017 را دنبال کرده باشید، حتما شاهد نحوه عملکرد دستیار صوتی آمازون الکسا در همکاری با دیگر گجت های هوشمند بوده اید. همچنین در حین برگزاری نمایشگاه شاهد خانه فوق پیشرفته ۲۰ متری بودیم که با تعبیه ترکیبی از آمازون الکسا و هاب هوشمند اینتل در آن، امکان اجرای بسیاری از فعالیت های روزانه را تنها با استفاده از دستورات صوتی ممکن می ساخت.

با استفاده از دو تکنولوژی ذکر شده در این خانه کوچک، کاربران قادر هستند با دستورات صوتی ساده به بسیاری از دستگاه های هوشمند دسترسی پیدا کنند و به کنترل آن ها بپردازند. همچنین هاب هوشمند اینتل به کاربران این خانه اجازه می دهد تا با دستورات پیچیده تر، کنترل چندین دستگاه مختلف را به طور همزمان به دست بگیرند.

به عنوان مثال، با ارائه دستور «Movie Time»، ابتدا پرده ها پایین می آیند و از نور چراغ ها کاسته می شود. پس از آن با پایین آمدن پرده نمایش، پروژکتور به نمایش فیلم مورد نظر کاربر می پردازد. همچنین این دستورات برای فعالیت های روزمره دیگر نیز قابل اجراست و کاربر می تواند با استفاده از دستورات صوتی به تمامی آن ها دسترسی کامل پیدا کند.

The post appeared first on .

هوشمند سازی خانه ای بیست متری با استفاده از آمازون الکسا و هاب هوشمند اینتل [تماشا کنید]

معرفی Fire HD 8؛ اولین تبلت آمازون مجهز به دستیار الکسا

معرفی Fire HD 8؛ اولین تبلت آمازون مجهز به دستیار الکسا

آمازون به عنوان یکی از غول های دنیای تکنولوژی همه ساله در این روزها از تبلت های جدید خود رونمایی می کند. اما محصول امسال یک تفاوت بارز با نمونه های قبلی دارد: بهره مندی از دستیار صوتی الکسا.

تبلت Fire HD 8 جدید آمازون اولین گجت همراه این شرکت است که به الکسا مجهز می شود. با بهره مندی از این دستیار هوشمند می توانید بسیاری از عملکردها را بدون لمس نمایشگر و تنها از طریق فرامین صوتی به انجام برسانید.

می توانید کنترل پخش موسیقی یا فیلم را در دست بگیرید، پیام ارسال نمایید و اپلیکیشن خاصی را به اجرا بگذارید.

بزرگترین خرده فروشی آنلاین دنیا اعلام کرده که این تبلت جدید در کنار مدل HD 10 و در ماه های آینده روانه بازار خواهد شد، ضمن آن که تبلت سال قبل این شرکت، یعنی HD 8 نیز از قابلیت های الکسا بی بهره نخواهد ماند.

در بخش سخت افزار نیز Fire HD 8 شاهد برخی بهبودها است؛ میزان رم با افزایشی ۵۰ درصدی به ۱.۵ گیگابایت رسیده و حافظه داخلی ۱۶ گیگابایتی آن نیز از طریق درگاه میکرو اس دی قابل ارتقا خواهد بود. دوام باتری نیز تا ۱۲ ساعت افزایش یافته است.

با این حال شما می بایست به نحوی با همان نمایشگر نه چندان عالی ۸۰۰×۱۲۰۰ پیکسلی و چیپست چهار هسته ای پیشین کنار بیایید. البته به احتمال فراوان وقتی برچسب قیمت تبلت فایر آمازون را ببینید، این کار بسیار ساده تر خواهد شد.

پیش فروش تبلت Fire HD 8 آمازون از تاریخ ۲۱ سپتامبر (۳۱ شهریور) و با قیمت ۹۰ دلار از طریق وبسایت این شرکت آغاز خواهد شد.

The post appeared first on .

معرفی Fire HD 8؛ اولین تبلت آمازون مجهز به دستیار الکسا

آمازون به عنوان یکی از غول های دنیای تکنولوژی همه ساله در این روزها از تبلت های جدید خود رونمایی می کند. اما محصول امسال یک تفاوت بارز با نمونه های قبلی دارد: بهره مندی از دستیار صوتی الکسا.

تبلت Fire HD 8 جدید آمازون اولین گجت همراه این شرکت است که به الکسا مجهز می شود. با بهره مندی از این دستیار هوشمند می توانید بسیاری از عملکردها را بدون لمس نمایشگر و تنها از طریق فرامین صوتی به انجام برسانید.

می توانید کنترل پخش موسیقی یا فیلم را در دست بگیرید، پیام ارسال نمایید و اپلیکیشن خاصی را به اجرا بگذارید.

بزرگترین خرده فروشی آنلاین دنیا اعلام کرده که این تبلت جدید در کنار مدل HD 10 و در ماه های آینده روانه بازار خواهد شد، ضمن آن که تبلت سال قبل این شرکت، یعنی HD 8 نیز از قابلیت های الکسا بی بهره نخواهد ماند.

در بخش سخت افزار نیز Fire HD 8 شاهد برخی بهبودها است؛ میزان رم با افزایشی ۵۰ درصدی به ۱.۵ گیگابایت رسیده و حافظه داخلی ۱۶ گیگابایتی آن نیز از طریق درگاه میکرو اس دی قابل ارتقا خواهد بود. دوام باتری نیز تا ۱۲ ساعت افزایش یافته است.

با این حال شما می بایست به نحوی با همان نمایشگر نه چندان عالی ۸۰۰×۱۲۰۰ پیکسلی و چیپست چهار هسته ای پیشین کنار بیایید. البته به احتمال فراوان وقتی برچسب قیمت تبلت فایر آمازون را ببینید، این کار بسیار ساده تر خواهد شد.

پیش فروش تبلت Fire HD 8 آمازون از تاریخ ۲۱ سپتامبر (۳۱ شهریور) و با قیمت ۹۰ دلار از طریق وبسایت این شرکت آغاز خواهد شد.

The post appeared first on .

معرفی Fire HD 8؛ اولین تبلت آمازون مجهز به دستیار الکسا

اقدام هوشمندانه آمازون: خرید کمپانی رباتیک کیوا

اقدام هوشمندانه آمازون: خرید کمپانی رباتیک کیوا

در سال ۲۰۱۲ شرکت آمازون با پرداخت مبلغ ۷۷۵ میلیون دلار یک شرکت رباتیک به نام کیوا را تصاحب کرد و در سال ۲۰۱۴، برای اولین بار از محصولات آن در انبارهای خود بهره گرفت. Kiva در واقع سازنده گونه ای از ربات هاست که به شکل اتوماتیک، اقدام به برداشت و بسته بندی کالاها در انبارهای بزرگ می کنند.

در دو سال اخیر ولی ربات های کیوا در برخی انبارهای آمازون حضور یافته اند و باعث صرفه جویی هزینه ها شده اند. خبر می رسد که هزینه های عملیاتی تا ۲۰ درصد پس از حضور ربات های در انبارهای بزرگ کاهش یافته اند. به همین شکل، هر یک از انبارها در مقطع زمانی یاد شده موفق به صرفه جویی ۲۲ میلیون دلاری شده است.

همچنین گمانه زنی می شود که پس از مجهز شدن ۱۱۰ انبار دیگر به چنین ربات هایی، آمازون می تواند ۸۰۰ میلیون دلار دیگر در هزینه هایش صرفه جویی کند. لازم به اشاره است که ربات های کیوا در حال حاضر تنها در ۱۱ مرکز به کار مشغول هستند.

با توجه به علاقه نشان دادن آمازون به داشتن حضوری پررنگ تر در آسیا، احتمال حضور گسترده تر این گونه ربات ها در انبارهای جدید این فروشگاه نیز وجود دارد.

در این می توانید نگاهی داشته باشید به ربات های کیوا و نحوه فعالیت شان در انبارهای آمازون.

The post appeared first on .

اقدام هوشمندانه آمازون: خرید کمپانی رباتیک کیوا

در سال ۲۰۱۲ شرکت آمازون با پرداخت مبلغ ۷۷۵ میلیون دلار یک شرکت رباتیک به نام کیوا را تصاحب کرد و در سال ۲۰۱۴، برای اولین بار از محصولات آن در انبارهای خود بهره گرفت. Kiva در واقع سازنده گونه ای از ربات هاست که به شکل اتوماتیک، اقدام به برداشت و بسته بندی کالاها در انبارهای بزرگ می کنند.

در دو سال اخیر ولی ربات های کیوا در برخی انبارهای آمازون حضور یافته اند و باعث صرفه جویی هزینه ها شده اند. خبر می رسد که هزینه های عملیاتی تا ۲۰ درصد پس از حضور ربات های در انبارهای بزرگ کاهش یافته اند. به همین شکل، هر یک از انبارها در مقطع زمانی یاد شده موفق به صرفه جویی ۲۲ میلیون دلاری شده است.

همچنین گمانه زنی می شود که پس از مجهز شدن ۱۱۰ انبار دیگر به چنین ربات هایی، آمازون می تواند ۸۰۰ میلیون دلار دیگر در هزینه هایش صرفه جویی کند. لازم به اشاره است که ربات های کیوا در حال حاضر تنها در ۱۱ مرکز به کار مشغول هستند.

با توجه به علاقه نشان دادن آمازون به داشتن حضوری پررنگ تر در آسیا، احتمال حضور گسترده تر این گونه ربات ها در انبارهای جدید این فروشگاه نیز وجود دارد.

در این می توانید نگاهی داشته باشید به ربات های کیوا و نحوه فعالیت شان در انبارهای آمازون.

The post appeared first on .

اقدام هوشمندانه آمازون: خرید کمپانی رباتیک کیوا

داستان ناگفته تولد «اکو»، اسپیکری که آمازون آن را برای پخش موسیقی توسعه نداده است

داستان ناگفته تولد «اکو»، اسپیکری که آمازون آن را برای پخش موسیقی توسعه نداده است

زمانی که «دیو لیمپ» (Dave Limp) در سال ۲۰۱۱ برای اولین بار ایده محصول متفاوتی به نام «اکو» (Echo) را شنید، واکنش اولیه اش آمیخته ای از شک و تردید بود.

حالا، به یاد می آورد که در همان جلسه اولیه، به ایده پردازان گفته: «تولید چنین محصولی بیش از اندازه دشوار خواهد بود؛ محصولی که بتواند به شکل جادویی به دستورات کاربر عمل کند و تجربه ای عالی در اختیارش قرار دهد. از طرفی، نیازمند سرمایه گذاری بسیار کلانی است.»

واکنشی که لیمپ در آن جلسه نشان داد، تا حد زیادی منطقی و از سوی دیگران قابل درک بود. اهدافی که برای اکو تعیین شده بود، بیش از اندازه بلندپروازانه بودند؛ محصولی هوشمند و البته خانگی، که می توانست برای کاربر موسیقی پخش کند، اخبار را برایش با صدای بلند قرائت نماید و حتی به خرید ملزومات اولیه خانه بپردازد. همه این کارها قرار بود به سادگی با دستورات صوتی کاربر صورت پذیرند، آن هم نه اینکه کاربر بیاید نزدیکش بایستد و حرف بزند، بلکه از هر جای خانه، بتواند دستوری را برای اکو صادر کند و این گجت هم گوش داده و انجامش دهد.

از آن زمان تا کنون، اکو راه بسیار زیادی را پیموده و از سوی جمع کثیری از منتقدان نیز مورد ستایش قرار گرفته و تبدیل شده است به یکی از پرفروش ترین محصولاتی که آمازون توسعه داده. برخی، ، این محصول را انقلابی در زمینه پردازش کامپیوتری دانسته و از اکو به عنوان تحول بعدی یاد می کنند. ناگهان، آمازون شده است رقیبی برای گوگل و اپل.

ناگهان، آمازون شده است رقیبی برای گوگل و اپل

در ابتدای کار اما چنین تصور نمی شد؛ کسی فکرش را نمی کرد اکو بتواند به این صورت و با چنین سرعتی، راه خود را به خانه ی کاربران بپیماید. این محصول سال ها در آزمایشگاه های آمازون مورد بررسی بود که البته بخشی از این موضوع، به کمال گرایی «جف بزوس» برای تولید محصولی کاملا بی عیب و نقص هم بر می گشت. البته بزوس حق هم داشت؛ موبایلی که آمازون تولید کرده بود، به گونه ای شکست خورد که آبروی این شرکت زیر سوال رفت. از سوی دیگر چند سالی می شد که شایعات پیرامون چنین محصولی در دنیای تکنولوژی به گوش می رسید؛ محصولی که آمازون آن را با سال ها تلاش توسعه داد و بالاخره موفق شد بازی را تا حد زیادی برگرداند. بی راه نیست اگر بگوییم که آمازون در خفا و به آرامی، بدون اینکه جلب توجه کند، میدان جنگی ساخت و سپس بزرگان دنیای تکنولوژی را به آن دعوت کرد.

آقای لیمپ که در آمازون جایگاه معاون ارشد توسعه سخت افزارها را دارد، در رابطه با این محصول می گوید: «تکامل یافتن و نهایی شدن تولید اکو بیش از اندازه پیچیده بود؛ به هیچ عنوان نمی توانم سطح دانش و خلاقیتی که در آن به کار گرفته شده را دست کم بگیرم.»

ماموریت غیرممکن

 

بزوس از همان زمانی که ایده را شنید، تبدیل شد به یکی از طرفداران سرسخت آن. از طرفی، تیم توسعه را مجبور کرد تا استانداردهایی بسیار بالا برای توسعه اش داشته باشند که البته منطقی به نظر می رسید. کارشان، وقت و سرمایه ای که صرف می کردند، بی شباهت به یک قمار بزرگ نبود چرا که دنیای تکنولوژی تا پیش از این با محصولی مشابه مواجه نشده بود.

یکی از مسائلی که بسیار مورد توجه قرار داشت، کاهش تاخیر پاسخگویی اکو بود. برای تیم توسعه و البته بزوس، مهم بود که الکسا (دستیار مجازی – صوتی به کار رفته در اکو) بتواند به شکل سریعی یک پرسش را پاسخ بدهد.

در حال حاضر، در بهترین حالت استانداردی که برای سیستم های تشخیص صدا وجود دارد، حدود ۲.۵ الی ۳ ثانیه تاخیر برای پاسخ دادن به هر سوال است اما تیم اکو موفق شد این تاخیر را به دو ثانیه رسانده و یک رکورد برای خود ثبت کند. سپس اعضای ارشد تیم توسعه با افتخار به سراغ جف بزوس می روند تا در مورد موفقیت شان رجز خوانی کنند، که مدیر عامل آمازون هدفی بسیار بلندپروازانه تر را برای شان تعیین می کند:

مشکلات فنی یکی پس از دیگری کنار می رفتند اما هنوز یک پرسش اساسی در میان بود. آمازون چگونه باید این گجت کاملا جدید را بازاریابی می کرد و بر چه نقطه ای دست می گذاشت تا توجه مخاطبان بیشتری را جلب کند؟

آمازون نمی دانست با تاکید بر چه قابلیتی باید اکو را بازاریابی کند

پاسخ به این پرسش در داده های داخلی و جواب هایی که آزمایش کنندگان این محصول داده بودند، پیدا شد. قریب به ۴۰ درصد از افرادی که اکو را پیش از معرفی رسمی اش آزمایش کرده بودند، اذعان داشتند که به توانایی های این محصول که به مبحث موسیقی مربوط می شود علاقه دارند. به همین دلیل آمازون تلاش کرد تا ویژگی پخش موسیقی را بهبود دهد.

یکی از اعضای تیم توسعه می گوید که نخستین نمونه اولیه از اکو، ظاهر کنونی را نداشته و بیشتر شبیه به یک توب هاکی بوده: «باید به موضوعات مورد توجه کاربران دقت بیشتری می کردیم تا بتوانیم با آنها رابطه ای نزدیک تر ایجاد کنیم. موسیقی کلید ماجرا بود». موسیقی اما می توانست به عنوان یک شمشیر دولبه ایفای نقش کند و این تصور را به مردم القا نماید که این محصول، صرفا یک اسپیکر عالیست که می تواند موسیقی را برای شان پخش کند و البته باعث گردد تا افراد، از ویژگی هایی که سال ها برای شان زحمت کشیده شده بود، غافل شوند.

به گفته کارکنان آمازون، جف بزوس در این مورد با دقت بسیاری عمل می کرد. وی متوجه بود که دلیل ابتدایی علاقمندی کاربران به این دستگاه، کیفیت پخش موسیقی بوده است اما گاهی کارمندان توسعه دهنده را سرزنش می کرد که چرا انقدر وقت صرف بهبود ویژگی های مرتبط با پخش موسیقی کرده اند.

 

کارمندان آمازون از سلقیه موسقیایی بد بزوس می گویند

یکی از اعضای تیم توسعه می گوید نتیجه گیری کرده اند که جف بزوس، علاقه ای به مبحث موسیقی ندارد و به همین دلیل، به آنها برای وقت گذاشتن جهت افزودن ویژگی های موسقیایی ابراز ناراحتی می کند. این شخص می گوید زمانی که بزوس برای اولین بار می خواست آهنگی را با اکو پخش کند، از این اسپیکر درخواست کرد تا موسیقی متن فیلم «Battlestar Galactica» را برایش پخش کند. سپس به جمع گفته که این آهنگ مورد علاقه من است!

جدا از همه این مسائل، مهندسان آمازون کیفیت اسپیکرهای اکو را افزایش دادند و ویژگی انتخاب موسیقی را نیز به شکل خودکار به آن افزودند. بر اساس آخرین آمارها، اکنون اکو ۲۵ درصد از فروش اسپیکرهای وایرلس را در اختیار دارد.

این محصول همچنین در تثبیت موقعیت خود به عنوان محصولی فراتر از یک پخش کننده موسیقی، موفق بود. در ماه های اخیر ویژگی های بیشتری هم به آن افزوده شده اند. برای مثال، کاربر صرفا با صحبت کردن می تواند توسط همین گجت، حساب بانکی اش را چک کند،‌ پیتزا سفارش دهد، یا حتی توسط «اوبر» درخواست تاکسی دهد. این محصول همچنین تبدیل شده است به مرکز کنترل سایر ابزارهای خانگیِ دیجیتالی که به اینترنت متصل هستند و البته توسط شرکت های دیگر نظیر Nest یا IFTTT توسعه یافته اند.

موقعیت میلیارد دلاری بعدی

دیو لیمپ در آمازون جایگاه معاون ارشد توسعه سخت افزار را دارد

اپل در هفتاد روز ۱ میلیون آیفون فروخت، آمازون در دو هفته به این تعداد فروش برای اکو دست یافت

موفقیت قابل توجه اکو، کارمندان و مدیران خود آمازون، نظیر آقای لیمپ را نیز متجعب کرده است. وی می گوید زمانی که ثبت سفارشات آغاز شده، اعضای تیم توسعه متوجه شده اند که قبلا، هدف گذاری بسیار کمی برای فروش این محصول انجام داده بودند. او همچنین خاطر نشان می کند که رسیدن به یک میلیون پیش سفارش، تنها در کمتر از دو هفته محقق شد. در مقام مقایسه، ۷۰ روز طول کشید تا اپل بتواند یک میلیون آیفون به فروش برساند.

مدیران آمازون از اعلام تعداد اکوهایی که تا کنون فروش رفته اند، امتناع می ورزند اما می گویند که این محصول، جز برترین سخت افزارهای فروش رفته به دست آمازون بوده است. کمتر از یک سال است که عرضه عمومی اکو آغاز شده، اما با این حال، شرکت توسعه دهنده با سطح گسترده ای از تقاضا مواجه است.

همچنین در «جمعه سیاه» سال گذشته، اکو در میان ۵ محصولی دیده می شد که از سوی آمازون بیشترین فروش را داشت.

آگهی اکو در میان رویداد سوپربول. آمازون تا کنون در این رویداد آگهی نداده بود.

آمازون برای آینده ی اکو برنامه ریزی های زیادی دارد؛ این را می توان از آگهی همین شرکت در میان رویداد ورزشی «» سال جاری متوجه شد. آمازون تا پیش از این به طور کلی در میانه این مسابقه ورزشی آگهی نداده بود. همین موضوع بسیاری را متقاعد کرده که اکو، موقعیت بزرگ و میلیارد دلاری بعدی آمازون است.

آقای لیمپ بیان می کند که آمار فروش اکنون در درجه اولویت قرار ندارد. وی می خواهد تا آمازون تمرکزش را روی بهتر و هوشمندتر کردن اکو قرار دهد: «در آمازون، باور داریم پلتفرم بزرگ بعدی، مرتبط با صداست. کاری که تلاش در انجامش داریم، این است که کامپیوتری هوشمند در فضای ابری خود توسعه دهیم که به طور کامل با صدای شما هدایت شود.»

این همان موردیست که اکنون اعضای اولیه تیم توسعه اکو را سربلند کرده است. این افراد تمام تلاش خود را انجام دادند تا بتوانند محصولی موفق تولید کنند و حاصل تلاش آنها، دست یافتن به نتیجه ای بود که از نظر بسیاری، پلتفرم بزرگ بعدی در پردازش کامپیوتری است و تا پیش از این صرفا در فیلم های علمی-تخیلی دیده شده است.

یکی از اعضای همان تیم می گوید: «کار کردن در این پروژه به گونه ای بود که اصلا نمی دانستیم به هدف خود خواهیم رسید یا خیر. در هر حال ولی ارزش تلاش کردن را داشت چرا که در حال پیاده سازی یک مفهوم فوق جذاب بودیم. کدام کیگ را می شناسید که آرزوی داشتن دستگاهی شبیه به گجت های فیلم Star Trek را نداشته باشد؟»

The post appeared first on .

داستان ناگفته تولد «اکو»، اسپیکری که آمازون آن را برای پخش موسیقی توسعه نداده است

(image)

زمانی که «دیو لیمپ» (Dave Limp) در سال ۲۰۱۱ برای اولین بار ایده محصول متفاوتی به نام «اکو» (Echo) را شنید، واکنش اولیه اش آمیخته ای از شک و تردید بود.

حالا، به یاد می آورد که در همان جلسه اولیه، به ایده پردازان گفته: «تولید چنین محصولی بیش از اندازه دشوار خواهد بود؛ محصولی که بتواند به شکل جادویی به دستورات کاربر عمل کند و تجربه ای عالی در اختیارش قرار دهد. از طرفی، نیازمند سرمایه گذاری بسیار کلانی است.»

واکنشی که لیمپ در آن جلسه نشان داد، تا حد زیادی منطقی و از سوی دیگران قابل درک بود. اهدافی که برای اکو تعیین شده بود، بیش از اندازه بلندپروازانه بودند؛ محصولی هوشمند و البته خانگی، که می توانست برای کاربر موسیقی پخش کند، اخبار را برایش با صدای بلند قرائت نماید و حتی به خرید ملزومات اولیه خانه بپردازد. همه این کارها قرار بود به سادگی با دستورات صوتی کاربر صورت پذیرند، آن هم نه اینکه کاربر بیاید نزدیکش بایستد و حرف بزند، بلکه از هر جای خانه، بتواند دستوری را برای اکو صادر کند و این گجت هم گوش داده و انجامش دهد.

از آن زمان تا کنون، اکو راه بسیار زیادی را پیموده و از سوی جمع کثیری از منتقدان نیز مورد ستایش قرار گرفته و تبدیل شده است به یکی از پرفروش ترین محصولاتی که آمازون توسعه داده. برخی، ، این محصول را انقلابی در زمینه پردازش کامپیوتری دانسته و از اکو به عنوان تحول بعدی یاد می کنند. ناگهان، آمازون شده است رقیبی برای گوگل و اپل.

ناگهان، آمازون شده است رقیبی برای گوگل و اپل

در ابتدای کار اما چنین تصور نمی شد؛ کسی فکرش را نمی کرد اکو بتواند به این صورت و با چنین سرعتی، راه خود را به خانه ی کاربران بپیماید. این محصول سال ها در آزمایشگاه های آمازون مورد بررسی بود که البته بخشی از این موضوع، به کمال گرایی «جف بزوس» برای تولید محصولی کاملا بی عیب و نقص هم بر می گشت. البته بزوس حق هم داشت؛ موبایلی که آمازون تولید کرده بود، به گونه ای شکست خورد که آبروی این شرکت زیر سوال رفت. از سوی دیگر چند سالی می شد که شایعات پیرامون چنین محصولی در دنیای تکنولوژی به گوش می رسید؛ محصولی که آمازون آن را با سال ها تلاش توسعه داد و بالاخره موفق شد بازی را تا حد زیادی برگرداند. بی راه نیست اگر بگوییم که آمازون در خفا و به آرامی، بدون اینکه جلب توجه کند، میدان جنگی ساخت و سپس بزرگان دنیای تکنولوژی را به آن دعوت کرد.

آقای لیمپ که در آمازون جایگاه معاون ارشد توسعه سخت افزارها را دارد، در رابطه با این محصول می گوید: «تکامل یافتن و نهایی شدن تولید اکو بیش از اندازه پیچیده بود؛ به هیچ عنوان نمی توانم سطح دانش و خلاقیتی که در آن به کار گرفته شده را دست کم بگیرم.»

ماموریت غیرممکن

 

بزوس از همان زمانی که ایده را شنید، تبدیل شد به یکی از طرفداران سرسخت آن. از طرفی، تیم توسعه را مجبور کرد تا استانداردهایی بسیار بالا برای توسعه اش داشته باشند که البته منطقی به نظر می رسید. کارشان، وقت و سرمایه ای که صرف می کردند، بی شباهت به یک قمار بزرگ نبود چرا که دنیای تکنولوژی تا پیش از این با محصولی مشابه مواجه نشده بود.

یکی از مسائلی که بسیار مورد توجه قرار داشت، کاهش تاخیر پاسخگویی اکو بود. برای تیم توسعه و البته بزوس، مهم بود که الکسا (دستیار مجازی – صوتی به کار رفته در اکو) بتواند به شکل سریعی یک پرسش را پاسخ بدهد.

در حال حاضر، در بهترین حالت استانداردی که برای سیستم های تشخیص صدا وجود دارد، حدود ۲.۵ الی ۳ ثانیه تاخیر برای پاسخ دادن به هر سوال است اما تیم اکو موفق شد این تاخیر را به دو ثانیه رسانده و یک رکورد برای خود ثبت کند. سپس اعضای ارشد تیم توسعه با افتخار به سراغ جف بزوس می روند تا در مورد موفقیت شان رجز خوانی کنند، که مدیر عامل آمازون هدفی بسیار بلندپروازانه تر را برای شان تعیین می کند:

مشکلات فنی یکی پس از دیگری کنار می رفتند اما هنوز یک پرسش اساسی در میان بود. آمازون چگونه باید این گجت کاملا جدید را بازاریابی می کرد و بر چه نقطه ای دست می گذاشت تا توجه مخاطبان بیشتری را جلب کند؟

آمازون نمی دانست با تاکید بر چه قابلیتی باید اکو را بازاریابی کند

پاسخ به این پرسش در داده های داخلی و جواب هایی که آزمایش کنندگان این محصول داده بودند، پیدا شد. قریب به ۴۰ درصد از افرادی که اکو را پیش از معرفی رسمی اش آزمایش کرده بودند، اذعان داشتند که به توانایی های این محصول که به مبحث موسیقی مربوط می شود علاقه دارند. به همین دلیل آمازون تلاش کرد تا ویژگی پخش موسیقی را بهبود دهد.

یکی از اعضای تیم توسعه می گوید که نخستین نمونه اولیه از اکو، ظاهر کنونی را نداشته و بیشتر شبیه به یک توب هاکی بوده: «باید به موضوعات مورد توجه کاربران دقت بیشتری می کردیم تا بتوانیم با آنها رابطه ای نزدیک تر ایجاد کنیم. موسیقی کلید ماجرا بود». موسیقی اما می توانست به عنوان یک شمشیر دولبه ایفای نقش کند و این تصور را به مردم القا نماید که این محصول، صرفا یک اسپیکر عالیست که می تواند موسیقی را برای شان پخش کند و البته باعث گردد تا افراد، از ویژگی هایی که سال ها برای شان زحمت کشیده شده بود، غافل شوند.

به گفته کارکنان آمازون، جف بزوس در این مورد با دقت بسیاری عمل می کرد. وی متوجه بود که دلیل ابتدایی علاقمندی کاربران به این دستگاه، کیفیت پخش موسیقی بوده است اما گاهی کارمندان توسعه دهنده را سرزنش می کرد که چرا انقدر وقت صرف بهبود ویژگی های مرتبط با پخش موسیقی کرده اند.

 

کارمندان آمازون از سلقیه موسقیایی بد بزوس می گویند

یکی از اعضای تیم توسعه می گوید نتیجه گیری کرده اند که جف بزوس، علاقه ای به مبحث موسیقی ندارد و به همین دلیل، به آنها برای وقت گذاشتن جهت افزودن ویژگی های موسقیایی ابراز ناراحتی می کند. این شخص می گوید زمانی که بزوس برای اولین بار می خواست آهنگی را با اکو پخش کند، از این اسپیکر درخواست کرد تا موسیقی متن فیلم «Battlestar Galactica» را برایش پخش کند. سپس به جمع گفته که این آهنگ مورد علاقه من است!

جدا از همه این مسائل، مهندسان آمازون کیفیت اسپیکرهای اکو را افزایش دادند و ویژگی انتخاب موسیقی را نیز به شکل خودکار به آن افزودند. بر اساس آخرین آمارها، اکنون اکو ۲۵ درصد از فروش اسپیکرهای وایرلس را در اختیار دارد.

این محصول همچنین در تثبیت موقعیت خود به عنوان محصولی فراتر از یک پخش کننده موسیقی، موفق بود. در ماه های اخیر ویژگی های بیشتری هم به آن افزوده شده اند. برای مثال، کاربر صرفا با صحبت کردن می تواند توسط همین گجت، حساب بانکی اش را چک کند،‌ پیتزا سفارش دهد، یا حتی توسط «اوبر» درخواست تاکسی دهد. این محصول همچنین تبدیل شده است به مرکز کنترل سایر ابزارهای خانگیِ دیجیتالی که به اینترنت متصل هستند و البته توسط شرکت های دیگر نظیر Nest یا IFTTT توسعه یافته اند.

موقعیت میلیارد دلاری بعدی

دیو لیمپ در آمازون جایگاه معاون ارشد توسعه سخت افزار را دارد

اپل در هفتاد روز ۱ میلیون آیفون فروخت، آمازون در دو هفته به این تعداد فروش برای اکو دست یافت

موفقیت قابل توجه اکو، کارمندان و مدیران خود آمازون، نظیر آقای لیمپ را نیز متجعب کرده است. وی می گوید زمانی که ثبت سفارشات آغاز شده، اعضای تیم توسعه متوجه شده اند که قبلا، هدف گذاری بسیار کمی برای فروش این محصول انجام داده بودند. او همچنین خاطر نشان می کند که رسیدن به یک میلیون پیش سفارش، تنها در کمتر از دو هفته محقق شد. در مقام مقایسه، ۷۰ روز طول کشید تا اپل بتواند یک میلیون آیفون به فروش برساند.

مدیران آمازون از اعلام تعداد اکوهایی که تا کنون فروش رفته اند، امتناع می ورزند اما می گویند که این محصول، جز برترین سخت افزارهای فروش رفته به دست آمازون بوده است. کمتر از یک سال است که عرضه عمومی اکو آغاز شده، اما با این حال، شرکت توسعه دهنده با سطح گسترده ای از تقاضا مواجه است.

همچنین در «جمعه سیاه» سال گذشته، اکو در میان ۵ محصولی دیده می شد که از سوی آمازون بیشترین فروش را داشت.

آگهی اکو در میان رویداد سوپربول. آمازون تا کنون در این رویداد آگهی نداده بود.

آمازون برای آینده ی اکو برنامه ریزی های زیادی دارد؛ این را می توان از آگهی همین شرکت در میان رویداد ورزشی «» سال جاری متوجه شد. آمازون تا پیش از این به طور کلی در میانه این مسابقه ورزشی آگهی نداده بود. همین موضوع بسیاری را متقاعد کرده که اکو، موقعیت بزرگ و میلیارد دلاری بعدی آمازون است.

آقای لیمپ بیان می کند که آمار فروش اکنون در درجه اولویت قرار ندارد. وی می خواهد تا آمازون تمرکزش را روی بهتر و هوشمندتر کردن اکو قرار دهد: «در آمازون، باور داریم پلتفرم بزرگ بعدی، مرتبط با صداست. کاری که تلاش در انجامش داریم، این است که کامپیوتری هوشمند در فضای ابری خود توسعه دهیم که به طور کامل با صدای شما هدایت شود.»

این همان موردیست که اکنون اعضای اولیه تیم توسعه اکو را سربلند کرده است. این افراد تمام تلاش خود را انجام دادند تا بتوانند محصولی موفق تولید کنند و حاصل تلاش آنها، دست یافتن به نتیجه ای بود که از نظر بسیاری، پلتفرم بزرگ بعدی در پردازش کامپیوتری است و تا پیش از این صرفا در فیلم های علمی-تخیلی دیده شده است.

یکی از اعضای همان تیم می گوید: «کار کردن در این پروژه به گونه ای بود که اصلا نمی دانستیم به هدف خود خواهیم رسید یا خیر. در هر حال ولی ارزش تلاش کردن را داشت چرا که در حال پیاده سازی یک مفهوم فوق جذاب بودیم. کدام کیگ را می شناسید که آرزوی داشتن دستگاهی شبیه به گجت های فیلم Star Trek را نداشته باشد؟»

The post appeared first on .

داستان ناگفته تولد «اکو»، اسپیکری که آمازون آن را برای پخش موسیقی توسعه نداده است