مشتریان ناراضی از ال جی به خاطر مشکل Bootloop شکایت می کنند
احتمالا تا به حال در مورد Bootloop شنیده اید. اتفاقی که برای بسیاری از خریداران تلفن های LG G4 و LG V10 رخ داده است. بوت لوپ به همان معنای لغوی اش، همان تکرار دوره بوت شدن تلفن همراه شما است.
زمانی که تلفنتان را روشن می کنید، دیوایس اقدام به بوت شدن می کند، اما این اتفاق نه یک بار، نه دو بار، نه ده بار، بلکه تا موقع تمام شدن باتری تلفنتان ادامه پیدا می کند.
حالا اما تعدادی از مشتریان ناراضی از این اتفاق دلسرد کننده قصد دارند در کالیفرنیا، این طرح را به دادگاه برده و ال جی را به پای میز محاکمه بکشانند. سال گذشته میلادی، ال جی اعلام کرد که از مشکل باخبر است و علت آن را عدم برقراری ارتباط میان قطعات تشکیل دهنده موبایل دانست.
ال جی در راستای حمایت از مشتریان خود اعلام داشت موبایل هایی که هنوز تحت گارانتی هستند را تعویض می کند اما اگر طول مدت گارانتی به اتمام رسیده، اقدامی در جهت تعویض با دستگاهی نو نخواهد کرد.
با این حال، مشتریان این دو موبایل که حالا چندان راضی به نظر نمی رسند، اقدام ال جی را ناکافی دانسته اند چون ال جی پس از اعلام مشکل در ژانویه 2016، باز هم موبایل هایی را به مشتریان داده که از این مشکل رنج می برند.
باید دید که کره ای ها چگونه می خواهند در دادگاه از خود در برابر جمعی از مشتریان ناراضی آمریکایی دفاع کنند.
The post appeared first on .
آخرین دیدگاه‌ها