Tagاول ارائه

همراه اول جزئیات بیشتری از «خدمات مبتنی بر محتوا» ارائه داد

همراه اول جزئیات بیشتری از «خدمات مبتنی بر محتوا» ارائه داد

همراه اول امروز جزئیات «خدمات مبتنی بر محتوا» و «سایر هزینه ها» را تشریح کرد. اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران اعلام نمود: «با توجه به اینکه در روزهای اخیر تعدادی از مشترکین در برخی از رسانه ها و شبکه های اجتماعی از ویژگی های خدمات مبتنی بر محتوا اظهار بی اطلاعی کرده اند، جزئیات بیشتری از این خدمات ارائه می شود تا موجبات رفع ابهام کاربران تلفن همراه بوجود آید.»

بر اساس این اطلاعیه، خدمات مبتنی بر محتوا نام جدید خدمات ارزش افزوده است که فقط از سوی خود مشترک می تواند فعال شود. اخبار، بازی و سرگرمی، مسابقه، محتوای مذهبی، آموزشی، اطلاع ‌رسانی، بهداشت و سلامت جزو خدمات مبتنی بر محتوا یا ارزش افزوده پیامکی قرار می‌گیرند و پیمانکار ارائه کننده خدمات محتوایی طرف قرارداد با اپراتور تلفن همراه قبل از شروع ارائه این خدمات، از طریق ارسال پیامک در مورد ارائه خدمات از مشترک سوال کرده و درصورت تائید مشترک، آن را فعال می کند. سرویس هایی همچون پیش بینی مسابقات و حمایت از تیم های ورزشی، دریافت جملات کوتاه، آزمون ها، شعربازی و دانستنی ها از جمله خدمات مبتنی بر محتوا محسوب می شوند.

همراه اول خبر می دهد که مشترکین می توانند با ارسال پیامک بدون متن به شماره ۸۰۰ و یا شماره گیری کد #۸۰۰* (ستاره هشتصد مربع)، سرویس های محتوایی فعال خود را مشاهده و در صورت تمایل نسبت به قطع آنها اقدام کنند. مشترکین در صورت بروز هرگونه خطا در فعال‌ سازی و یا غیر فعال‌ سازی این سرویس ها می توانند از طریق خط همراه اول با شماره ۹۹۹۰ (بصورت رایگان) و با سایر خطوط با شماره ۹۱۲۹۹۹۰ تماس بگیرند.

گفتنی است خدمات دولت الکترونیک نیز جزو خدمات مبتنی بر محتوا محسوب شده ولی از طریق سامانه  #۸۰۰*  فعلاً قابل مشاهده نبوده و بعلت موردی بودن دریافت اینگونه خدمات، بیشتر کاربرانی که گمان می کنند هیچ سرویس را فعال نکرده اند از اینگونه خدمات استفاده کرده اند. به عنوان مثال سرویس هایی همچون «اعلام خلافی خودرو (با هزینه ۳۵۰۰ ریال)»، «اعلام وضعیت گواهینامه (با هزینه ۳۵۰۰ ریال)»، «استعلام تصادفات رانندگی (با هزینه ۳۵۰۰ ریال)»، «پیگیری مرسولات پستی» و «خدمات شهرداری و سازمان ثبت» هزینه دار بوده و بسیاری از مشترکین از این موضوع بی اطلاع هستند.

لازم به ذکر است پیامک های خدمات مبتنی بر محتوا با پیامک های تبلیغاتی تفاوت دارد؛ پیامک های تبلیغاتی گونه ای از تبلیغات بر بستر موبایل است که در آن بصورت کاملاً رایگان از بستر پیامک برای مشترکین، محتوای تبلیغاتی ارسال می گردد. همچنین از این طریق نیز سازمان ها، موسسات، شرکت ها و … می توانند با مخاطبان خود ارتباط دو طرفه برقرار کنند.

در بخش دیگری از این اطلاعیه تصریح شده است، ردیفی که در قبوض تحت عنوان «سایر هزینه ها» مشاهده می شود، بیانگر مبلغ خدماتی است که مشترکین  از دفاتر خدماتی یا سامانه های پاسخگویی دریافت می کنند که با کد عددی مشخص شده و مشترکین اپراتور اول می توانند با مراجعه به پرتال این شرکت (سایت همراه اول /تعرفه/سیم کارت دائمی) و یا سامانه «همراه من» از جزئیات هزینه مورد نظر اطلاع یابند. هزینه خدماتی نظیر «تغییر و اصلاح آدرس»، «قطع و وصل سیم کارت»، «چاپ قبض المثنی» و «آوای انتظار» در قالب «سایر هزینه ها» در نظر گرفته می شود.

The post appeared first on .

همراه اول جزئیات بیشتری از «خدمات مبتنی بر محتوا» ارائه داد

همراه اول بسته های اینترنتی نامحدود شبانه را ارائه کرد

همراه اول بسته های اینترنتی نامحدود شبانه را ارائه کرد

وجود مفهومی به نام «اینترنت نامحدود شبانه» برای بسیاری از کاربران که حجم بالایی از اینترنت را مصرف می کنند، نعمتی ارزشمند به شمار می رود، اما پس از سپری شدن دورانی طلایی، به تدریج این امتیاز از پلن شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی حذف شد یا به ساعات بسیار محدودی از شبانه روز تقلیل یافت که عملاً قابل استفاده نبود.

حال اپراتور اول مخابراتی کشور قصد دارد چنین سرویسی را برای مشترکین خود عرضه کند و با هدف بهبود تجربه کاربری، اقدامات ویژه ای را در بسته های اینترنتی خود لحاظ نماید.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با توجه به توسعه پوشش و ارتقای کیفیت و ظرفیت شبکه همراه اول، این اپراتور از این پس بسته های آلفاپلاس نامحدود شبانه را ارائه می دهد تا مشترکان با خرید این بسته‌ ها از سرعت بدون مرز بهره ببرند.

بسته ‌های آلفاپلاس نامحدود شبانه، شامل بسته های یک روزه، یک هفته و یک ماهه پرسرعت نوترینو با حجم نامحدود است که با قیمت مناسب فقط برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز به صورت نامحدود ارائه می شود.

این بسته ها برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده است و امکان خرید این بسته  ها با بسته های آلفا و آلفا پلاس به طور همزمان وجود دارد. لازم به ذکر است بسته های نامحدود شبانه فاقد رزرو خودکار هستند و مشترک در یک زمان تنها می تواند یک بسته نامحدود شبانه را فعال کند.

گفتنیست همراه اولی ها برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص مدت زمان اعتبار، قیمت و کد دستوری فعال سازی بسته های نامحدود شبانه، می توانند از طریق کد دستوری #۲*۱۰۰۰* اقدام و یا به پرتال این اپراتور به نشانی مراجعه کنند.

The post appeared first on .

همراه اول بسته های اینترنتی نامحدود شبانه را ارائه کرد

وجود مفهومی به نام «اینترنت نامحدود شبانه» برای بسیاری از کاربران که حجم بالایی از اینترنت را مصرف می کنند، نعمتی ارزشمند به شمار می رود، اما پس از سپری شدن دورانی طلایی، به تدریج این امتیاز از پلن شرکت های ارائه دهنده خدمات اینترنتی حذف شد یا به ساعات بسیار محدودی از شبانه روز تقلیل یافت که عملاً قابل استفاده نبود.

حال اپراتور اول مخابراتی کشور قصد دارد چنین سرویسی را برای مشترکین خود عرضه کند و با هدف بهبود تجربه کاربری، اقدامات ویژه ای را در بسته های اینترنتی خود لحاظ نماید.

به گزارش اداره کل ارتباطات شرکت ارتباطات سیار ایران، با توجه به توسعه پوشش و ارتقای کیفیت و ظرفیت شبکه همراه اول، این اپراتور از این پس بسته های آلفاپلاس نامحدود شبانه را ارائه می دهد تا مشترکان با خرید این بسته‌ ها از سرعت بدون مرز بهره ببرند.

بسته ‌های آلفاپلاس نامحدود شبانه، شامل بسته های یک روزه، یک هفته و یک ماهه پرسرعت نوترینو با حجم نامحدود است که با قیمت مناسب فقط برای استفاده در ساعات مشخصی از شبانه روز به صورت نامحدود ارائه می شود.

این بسته ها برای تمام مشترکین اعتباری و دائمی قابل استفاده است و امکان خرید این بسته  ها با بسته های آلفا و آلفا پلاس به طور همزمان وجود دارد. لازم به ذکر است بسته های نامحدود شبانه فاقد رزرو خودکار هستند و مشترک در یک زمان تنها می تواند یک بسته نامحدود شبانه را فعال کند.

گفتنیست همراه اولی ها برای دریافت اطلاعات بیشتر در خصوص مدت زمان اعتبار، قیمت و کد دستوری فعال سازی بسته های نامحدود شبانه، می توانند از طریق کد دستوری #۲*۱۰۰۰* اقدام و یا به پرتال این اپراتور به نشانی مراجعه کنند.

The post appeared first on .

همراه اول بسته های اینترنتی نامحدود شبانه را ارائه کرد